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餐厅的目标受众是什么?为什么它是成功的关键?

Posted: Wed Dec 04, 2024 8:36 am
by shinfa52
餐厅的目标受众是什么?
目标受众的定义
餐厅的目标受众是那些兴趣、习惯和特征与您的企业提出的优惠相符的人群。就好像您专门为他们准备了一份特殊的菜单。识别它可以帮助您设计出适合食客真正看重的体验,无论是舒适的氛围、美食类型还是价格。

目标受众与美食优惠之间的关系
考虑一下您为菜肴选择的食材。如果您有一家专注于美食的餐厅,那么您的目标受众可能会由口味挑剔的人组成,他们重视质量并愿意为独特的体验支付更多费用。另一方面,如果你为学生提供便宜的菜单,你的受众就会寻找快捷、美味且价格合理的食物。

目标受众、买家角色和理想客户之间的差异
这就是事情变得复杂的地方,但我们将用厨房的例子来解释它。

目标受众就像是那些可能对你的信件感兴趣的人,它是一个更广泛的群体。

买家角色是一个虚构的个人资料,代表您的典型客户,就好像您创建了一个具有适合您的报价的姓名、年龄和特定品味的角色一样。

理想的顾客应该是完美的顾客,除了在你的餐厅吃饭之外,还会推荐你的餐厅,留下好的意见,并一次又一次地回来。

简而言之,目标受众就像你的总体市场,而买家角色和理想客户则是更详细和具体的版本。你明白其中的区别吗?

现在您几乎是美食营销专家了!

餐厅的公共目标:美食家女人给盘子拍照



定义餐厅目标受众的重要性
对美食营销的影响
充分了解您的目标受众就像拥有一个指南针一样可以指导您做出所有餐厅决策。

在美食营销领域,这些信息可以让您开展更有效的营销活动。例如,如果您知道您的目标受众是寻求当地体验的游客,您可以专注于突出传统菜肴并提供主题菜单,让他们感受到文化的一部分。

菜单、设计和价格的调整
将您的餐厅装饰视为为您的观众量身定制的套装。如果您的目标是家庭,您会想要一个轻松的氛围,有舒适的椅子和孩子们可以毫无问题地走动的空间。另一方面,如果您的受众更加企业化,也许更简约的设计以及快速高效的服务将吸引那些在工作日中寻找午餐地点的高管。

餐厅的所有细节都会影响目标受众的体验。从菜单的设计、装饰、你听到的声音,当然还有食物的味道。了解这些细节并尝试适应他们的喜好将对您非常有价值。不管你信不信!这是已经被证实的事情。

与顾客的情感联系
当您深入了解目标受众时,您就可以与他们建立情感联系。这不仅仅是为了喂养它们,而是为了了解它们除了食物之外还需要什么。就好像,通过为他们提供一道菜,你也在为他们提供一种与他们的情感相联系的体验,而这种联系正是让他们回来并向其他人推荐你的餐厅的原因。

情感营销是营销的一个分支,负责这一点。事实证明,当与某种情绪相关的信息时,一个人会记住更多的信息。

从科学角度来看,有很多关于这一点的研究,它们验证了大脑如何倾向于创建自己的可以持续很长时间的神经网络。您想与真正的客户建立联系吗?运用情感营销,用情感征服它。

餐厅目标受众:摆盘精美的菜肴



如何识别餐厅的目标顾客群?
人口统计和心理数据分析
要确定目标受众,您必须了解他们的人口统计特征(年龄、地点、收入)和心理特征(兴趣、价值观、生活方式)。例如,如果您在办公区经营一家餐厅,您的目标受众可能更年轻,中等或高收入,但吃饭时间很少。这将允许您调整菜单和服务。

数字工具的使用
今天,技术是您最好的盟友。Google Analytics或社交媒体等工具可以为您提供有关谁访问您的网站或与您的帖子互动的有价值的信息。就好像您可以谨慎地进行监视,以找出哪些类型的客户对您的业务感兴趣。

竞争对手研究
识别受众的另一种方法是查看与您相似的 葡牙医电话号码列表 餐厅的经营方式。如果您发现同一地区的一家餐厅具有相似的概念,并成功吸引了特定类型的顾客,您可以调整策略以吸引同一群体。

进行调查和焦点小组
直接询问客户是另一种有效的策略。您可以进行快速调查,在社交网络上提问,甚至组织小型讨论组来收集他们对像您这样的餐厅想要什么的意见。



餐厅的常见目标受众类型
一家餐厅可以有一种或多种类型的目标受众。有时,一周内有一种类型的大多数目标受众,而在周末或节假日则是一种完全不同的类型......您遇到过这种情况吗?这是因为您的餐厅有多个目标受众或多个应该很好区分的子群体。但让我们看看哪些是最常见的。

千禧一代和 Z 世代
这些食客与社交网络联系最紧密,最愿意尝试新的烹饪趋势。如果您有一家针对这些群体的餐厅,那么在 Instagram 上的良好形象和创新菜单可能是关键。

家庭
家庭正在寻找一个可以安静用餐、让孩子感到舒适的地方。这里的关键是为孩子提供选择,同时也为父母创造一个愉快的环境。

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管理人员和专业人士
这类顾客通常很匆忙,正在寻找一个可以享用又好又快的午餐的地方。如果您在办公区设有餐厅,请确保提供行政菜单和快速服务。

游客
游客寻求真实的体验和典型的菜肴。吸引这些观众意味着在您的菜单和餐厅的装饰中突出当地文化。

美食家
美食家是指那些寻求的不仅仅是一顿饭的顾客。他们正在寻找美食体验,吸引他们需要创意、创新和精彩的菜肴呈现。