GDPR 出台后,消费者更有可能在收到的营销信息无法满足他们需求时进行反击。让他们有掌控感至关重要。一个明智的方法是通过电子邮件偏好中心 - 一种允许订阅者控制何时、如何以及收到什么信息的形式。
这篇博文探讨了您的品牌(和您的客户)如何从电子邮件偏好中心中受益。我们还考虑了好的电子邮件偏好中心是什么样子,以便为您提供灵感。
什么是电子邮件偏好中心?
电子邮件偏好中心是一种允许您的订阅者控制从您那里收到的电子邮件营销的形式。
电子邮件偏好中心可以让订阅者控制:
您何时以及多久联系一次他们
您通过哪些渠道联系他们
您发送给他们的内容类型
订阅者还可以通过电子邮件偏好中心向您提 玻利维亚数据 供有关他们自己的其他信息。当他们注册时,您可能只收集了他们的姓名和电子邮件地址。
电子邮件偏好中心可能会询问的其他信息包括:
他们的年龄
他们的性别
他们的产品偏好
电子邮件偏好中心的好处
不管您的电子邮件内容多么精彩,总会有人决定取消订阅。也许您的信息没有达到预期效果。或者也许您的频繁联系让他们感到厌烦。
由于做得不够好而失去订阅者是令人沮丧的。但情况不必如此。电子邮件偏好中心让客户能够给您第二次机会。
电子邮件偏好中心允许用户更改您向他们发送的电子邮件的性质,而不是简单地取消订阅。通过这种方式,电子邮件偏好中心可以帮助您维护健康、活跃的订阅者列表。
除了防止退订之外,电子邮件偏好中心还可以帮助您收集有关客户的其他数据。您可以使用它来改进营销细分方式。这将提高参与度、推动转化并支持收入增长。
电子邮件偏好中心示例
那么,一个有效的电子邮件偏好中心是什么样的呢?以下是一些领先品牌的示例:
1.乔丹
谷物品牌 Jordans 创建了一个电子邮件偏好中心,以强化其品牌。
乔丹
表单会展示看起来美味的产品来吸引订阅者。表单使用简单的品牌文案来邀请他们填写表单。
订阅者会被问到“什么让你感兴趣?”这个问题可以帮助 Jordans 了解他们喜欢哪种类型的内容。