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我们可以将其定义为： 在整个客户生命周期中协调营销、销售和客户成功运营，通过运营效率推动增长。这是一种整体方法，旨在打破处理客户管理的部门之间的“孤岛”。 – 正如您所注意到的，这两种方法的形式略有不同，但有一个核心将它们联系在一起：部门的协调。


现在让我们更详细地分析它们。 共同元素 老实说，RevOps 的大多数区别要素都是 Demand Generation 多年来一直弘扬的价值观。 事实上，这两种哲学都侧重于： 部门之间更好的 协作和 科威特电报数据 协调，避免在水密隔间中工作； 从客户生命周期的开始到结束监控 指标 ； 组织良好的业务流程的定义 ； 通过使用共享技术进一步协调部门； 简化 营销和销售工作 ， 最终目标是 公司收入最大化。


需求产生 差异 好吧，我说这两种哲学实际上是相同的，但显然我们发现了一些差异。 可以说，这两种理念主要在操作和组织层面上有所不同。 致力于RevOps 的团队通过创建一个单独的部门 并在以下领域进行组织 来管理我之前向您描述的职责 ：

运营管理团队：致力于部门和工作流程之间的协作 支持团队：努力消除营销、销售和客户服务部门的摩擦，腾出时间更快地工作并更加关注客户 洞察团队：提供客户洞察并支持数据驱动的决策 工具团队。