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您可以使用电子邮件跟踪工具来查看哪些客户打开了您的提案电子邮件，哪些客户没有打开。

当您跟进热情的潜在客户时，您可以使用更加个性化的方法，因为您知道他们对您的提案感兴趣。

另一方面，在跟进冷门线索时，您需要采取更通用的方法，因为您不确定他们是否感兴趣。

如果冷淡的潜在客户在几次尝试后没有回复您的后续电子邮件，您继续前进。

3. 在每条后续消息中提供一些新内容
如果您正在与已经对您的提案表示兴趣的客户重新联系，您需要确保每条后续消息都包含新内容。

这可以是一个新的案例研究、有关您的商业提案的附加信息、折扣或任何其他使您的提案脱颖而出的内容。

在每次后续行动中提供新的东西会增加客户与您的提案互动的机会。

以下是后续电子邮件的示例，其中向潜在客户显示了更多信息：

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4.定制，定制，定制
我们必须强调这一点：您的后续消息需要个性化！

个性化的消息表明您关心客户及其需求。它还使客户更有可能阅读并回复您的消息。

要个性化您的后续消息，您可以使用客户的姓名，提及您在之前会议中讨论的内容，甚至引用他们公司的最新新闻。

您还可以使用电子邮件丰富（某些电子邮件搜索工具提供的服务）来查找有关电子邮件地址的基本信息，例如关联的社交媒体帐户。然后，您可以使用此信息来查找可用于个性化您的后续活动的其他属性。创建数字名片对于个性化您的电子邮件大有帮助。分享礼品卡或折扣优惠券的链接以及卡中的联系方式，并将其添加为电子邮件签名

请记住，75%的营销人员认为电子邮件个性化可以提高点击率，因此您不应错过这一点。

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5.尝试多渠道方法
大多数企业家都是忙碌的人。因此，即使您向他们发送个性化的后续消息，他们也有可能不会立即看到您的电子邮件。

这就是为什么我们建议使用多渠道方法进行跟进。除了电子邮件之外，您还可以使用电话、LinkedIn 消息甚至明信片。

通过使用多种渠道，您可以增加您的信息被看到的机会，并且您可以有效地跟进客户。

您使用的渠道将取决于客户的偏好。因此，请务 匈牙利电电报数据 必将其作为提出提案之前要提出的问题之一。

如果此信息不可用，电子邮件通常是最佳选择。但如果您仍然想使用多渠道方法，您可以使用 GetApp 中的此信息图来指导您的选择：

显示客户服务渠道偏好的条形图：在线实时聊天 (27%)、电话 (21%)、电子邮件 (16%)、面对面 (16%)、社交媒体 (10%)、在线聊天机器人 (7%)、发短信（2%）。
虽然这些数据与 B2B 营销并不完全相关，但它仍然可以让您了解人们更喜欢如何联系。

6. 行动号召 (CTA) 非常明确
每个人都知道在后续电子邮件中包含 CTA 的重要性。但我们经常看到公司使用通用的 CTA，例如“再见”或“给我打电话”。

虽然这些 CTA 没有任何问题，但它们不是很具体，也没有告诉客户您希望他们做什么。

更好的方法是使用特定的 CTA，准确地告诉客户您希望他们做什么。例如，“安排 Zoom 会议”或“通过 Skype 给我打电话讨论您的项目”。

您甚至可以更进一步，提出会议的具体时间或日期。这表明您很有条理并且重视客户的时间。它还减轻了客户寻找适合他们双方的时间的压力，从而减轻了认知负担。