销售成交时应避免的十大错误
Posted: Wed Dec 04, 2024 6:46 am
让销售代表说出他们工作中最困难的部分，许多人会说“成交”。成交很难。让潜在客户在签署的合同上签名是一门艺术和科学的微妙结合。
经验丰富的销售人员已经学会了引导潜在客户做出最终承诺的秘诀。优秀的销售代表知道哪些言语、行动和策略有效。
他们也知道什么行不通。他们知道，有时候，你不做什么才是最重要的。
最好的销售人员知道要避免哪些错误。
你会避免这些错误吗？你知道这些错误是什么吗？
成为一名成功的销售人员。了解在交易即将完成时应避免的错误。下载我们的电子指南“销售完成错误将导致交易失败”。
销售成交时应避免的错误
每个销售人员都需要知道的成交错误
以下是销售人员在即将达成交易时犯的十大错误，他们 香港消费者手机号码列表 可能已经尝到了甜头，但最后却饿着肚子。这些并不是所有可能犯的错误，只是最常见的错误。要获取可避免错误的完整列表，包括详细的解释和示例，请下载我们的指南。
1. 仅关闭一次
你应该在整个销售过程中始终坚持“成交”，原因有三：
首先，你会逐渐从潜在客户那里获得更大的认同
其次，你会过滤掉那些不听劝阻的人
第三，你将获得有关会议、介绍等的关键信息
2. 不要求你想要的东西
显然，陈述你的要求可能是常识，但这绝不是常见的做法。每次互动时都要心中有明确的目标，不要拐弯抹角。例如，“我打电话是想问问你对提案有什么问题”并不能明确你想要潜在客户做什么。“你今天会签署并发送提案吗？”才清楚。
3. 使用陈述句代替疑问句
结尾应始终以问题而不是陈述的形式表达。为什么？因为问题需要直接回答，而陈述则不需要。
4. 没有营造紧迫感
识别痛点并不足以达成交易。你还必须创造正确的时机。这意味着要创造一种紧迫感。向你的潜在客户解释他们为什么应该采取行动，以及为什么他们现在就应该采取行动，这是达成交易的唯一方法。
5. 添加评论
沉默会让人不舒服，但在结束时沉默是金。不幸的是，销售代表经常在潜在客户说完话后立即对其反应做出评论。不要急于打破沉默，以免妨碍自己。
6. 不了解决策标准
在每个销售流程开始时，一定要弄清楚决策者需要哪些具体标准才能进行购买。他们是否需要供应商遵循特定的审查或法律程序？他们是否需要一组特定的功能或构建特定的业务案例？找出这些标准并有条不紊地满足它们，这样自然的终点就会变得显而易见。
7. 不了解购买流程
有些公司需要法律审查或正式采购流程才能达成交易。其他公司则需要评估一定数量的供应商。还有一些公司对付款条件或付款类型有具体要求。在正式谈判开始之前了解此流程，这样您就不会在完成整个成交流程后还要经历长达数周的审查流程才能签署交易。
8. 在所有人到场之前结束会议
与错误的人谈判是浪费时间。他们无法告诉你是否可以做出决定或将做出什么决定。在开始讨论价格和条款之前，请让所有必要的利益相关者参与进来，并让他们了解你目前的进展情况。
9. 拒绝那些不能履行承诺的人
为什么要向无法满足你要求的人提出要求？这不是一个好方法，但我经常看到这种情况发生。一个典型的例子是向显然无法提供推荐的人寻求推荐。初级工程师可以把你介绍给他们的同事和直属经理。但首席执行官呢？可能不会。不要要求联系人承诺或给你他们无法提供的东西。
10. 尝试通过第三方关闭
假设一位销售代表想要召集所有相关利益相关者，以便批准交易，并且他们想知道谁应该在会议名单上。如果销售代表无法联系到首席执行官，他们可能会向助理提出这样的要求：“你认为你的老板会推荐谁参加会议？”代表其他人结束与你交谈的人，而不是那个人。后一种方法很容易导致误解。
经验丰富的销售人员已经学会了引导潜在客户做出最终承诺的秘诀。优秀的销售代表知道哪些言语、行动和策略有效。
他们也知道什么行不通。他们知道，有时候，你不做什么才是最重要的。
最好的销售人员知道要避免哪些错误。
你会避免这些错误吗？你知道这些错误是什么吗？
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销售成交时应避免的错误
每个销售人员都需要知道的成交错误
以下是销售人员在即将达成交易时犯的十大错误，他们 香港消费者手机号码列表 可能已经尝到了甜头，但最后却饿着肚子。这些并不是所有可能犯的错误，只是最常见的错误。要获取可避免错误的完整列表，包括详细的解释和示例，请下载我们的指南。
1. 仅关闭一次
你应该在整个销售过程中始终坚持“成交”，原因有三：
首先，你会逐渐从潜在客户那里获得更大的认同
其次，你会过滤掉那些不听劝阻的人
第三，你将获得有关会议、介绍等的关键信息
2. 不要求你想要的东西
显然，陈述你的要求可能是常识，但这绝不是常见的做法。每次互动时都要心中有明确的目标，不要拐弯抹角。例如，“我打电话是想问问你对提案有什么问题”并不能明确你想要潜在客户做什么。“你今天会签署并发送提案吗？”才清楚。
3. 使用陈述句代替疑问句
结尾应始终以问题而不是陈述的形式表达。为什么？因为问题需要直接回答，而陈述则不需要。
4. 没有营造紧迫感
识别痛点并不足以达成交易。你还必须创造正确的时机。这意味着要创造一种紧迫感。向你的潜在客户解释他们为什么应该采取行动，以及为什么他们现在就应该采取行动，这是达成交易的唯一方法。
5. 添加评论
沉默会让人不舒服，但在结束时沉默是金。不幸的是，销售代表经常在潜在客户说完话后立即对其反应做出评论。不要急于打破沉默，以免妨碍自己。
6. 不了解决策标准
在每个销售流程开始时，一定要弄清楚决策者需要哪些具体标准才能进行购买。他们是否需要供应商遵循特定的审查或法律程序？他们是否需要一组特定的功能或构建特定的业务案例？找出这些标准并有条不紊地满足它们，这样自然的终点就会变得显而易见。
7. 不了解购买流程
有些公司需要法律审查或正式采购流程才能达成交易。其他公司则需要评估一定数量的供应商。还有一些公司对付款条件或付款类型有具体要求。在正式谈判开始之前了解此流程，这样您就不会在完成整个成交流程后还要经历长达数周的审查流程才能签署交易。
8. 在所有人到场之前结束会议
与错误的人谈判是浪费时间。他们无法告诉你是否可以做出决定或将做出什么决定。在开始讨论价格和条款之前，请让所有必要的利益相关者参与进来，并让他们了解你目前的进展情况。
9. 拒绝那些不能履行承诺的人
为什么要向无法满足你要求的人提出要求？这不是一个好方法，但我经常看到这种情况发生。一个典型的例子是向显然无法提供推荐的人寻求推荐。初级工程师可以把你介绍给他们的同事和直属经理。但首席执行官呢？可能不会。不要要求联系人承诺或给你他们无法提供的东西。
10. 尝试通过第三方关闭
假设一位销售代表想要召集所有相关利益相关者，以便批准交易，并且他们想知道谁应该在会议名单上。如果销售代表无法联系到首席执行官，他们可能会向助理提出这样的要求：“你认为你的老板会推荐谁参加会议？”代表其他人结束与你交谈的人，而不是那个人。后一种方法很容易导致误解。