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高层考虑在详细探讨各个行业之前，让设定哪些基准。考虑到谷歌近年来推动评论的力度有多大，每个地点的平均星级和评论数量并不令人惊讶。每个企业都应该以令人垂涎的 4.0+ 星级评级为目标，否则就会错过包含“最佳”、“顶级”和类似最高级术语的 Google 搜索。平均评分数超过200，评分数同比增幅超过32%，主要归因于两个因素：

在客户留下有关超出个别公司控制范围的 COVID-19 问题的评论后，Google 在 2020 年第二季度强制暂停了审核。
谷歌加大力度将其本地列表转变为主要的评论平台。如果您的企业尚未激发更多的新评论，那么您就落后于竞争对手。

谷歌想要文字较多的评论，因为这些评论中的关键词几乎与纯粹的星级评级一样重要。
当搜索查询与用户的Google 商家资料 (GBP)评价的内容相匹配时，地图 柬埔寨电话号码数据 包和本地查找器中会显示粗体评价摘要。谷歌还鼓励企业主对评论（无论是好的还是坏的）做出回应，这已被证明可以增加基于文本的评论的频率。对于谷歌来说，大量的书面评论比单独的星级评分更重要，而且众所周知，从评论中提取的大胆关键字片段对点击率有重大影响。

磁带的故事
上述平均数字涵盖了所有行业，但我们知道，不同行业的客户体验和看法差异很大。在下表中（显示了我们分析的部分但不是全部行业），平均估值得分最低的三个行业以红色突出显示，而平均估值得分最高的三个行业以绿色突出显示。