进行活动调查是为了获取有关活动组织或主题的满意度信息。收到的反馈可以成为组织者对其结构进行重大改变并最终提高绩效并提高与会者满意度的丰富信息来源。
作为活动组织者,在其执行过程中负有一定的责任。与会者是否对活动的组织方式感到满意,活动的目标是否达到,以及其他类似因素。这种假设可能会阻碍事件的发展,并可能损害您在市场上的声誉。
许多活动经理发现调查通常可以帮助他们在相当长的一段时间内保留现有客户、获得新客户、提高客户满意度、分析员工敬业度等。
13 个活动问题
事件的性质和执行情况 意大利电话号码库 各不相同。每个事件都需要一组不同的调查问题。在这里我们分享一些您可以针对 3 种类型的活动提出的问题。
公共活动的调查问题
展览、拍卖等公共活动进行这些活动是为了让组织与其客户或直接同事进行互动。管理人员可以了解吸引客户的因素,使未来的活动更加成功。
1.- 您对我们的展览/拍卖的满意度如何?
非常满意
使满意
中性的
不满
非常不满意
此李克特量表问题可以包含在活动调查中,以了解活动结束后所有参与者的平均满意度。
2.- 考虑到您在我们展会上的所有经历,您推荐您的朋友和同事参加我们未来展会的可能性有多大?
可以将净推荐值问题添加到调查中,了解此类活动的受欢迎程度以及参加者的忠诚度。