产品库存更新

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8.
按照相同的重新激活逻辑，您还可以使用电子邮件营销自动化来发送库存更新。当热门商品重新有货时，请让您的客户知道！

“回到库存”电子邮件是一座尚未开发的金矿：根据Barilliance的数据，这些电子邮件的平均打开率超过 65%，点击率约为 19% 。

这些电子邮件也很容易优化。如果这是一篇文章，您可以将整封电子邮件用于将客户重定向到产品页面，就像 Bloomscape 在以下示例中所做的那样：

布卢姆景观邮件
资料来源：非常好的电子邮件
现在，如果您有大量产品进货和缺货，每次都通知客户可能会很烦人。为了避免这种情况，您可以根据特定的客户偏好和操作对这些电子邮件进行个性化设置。

例如，如果客户将产品添加到他们的愿望清单或选择在商品有货时收到通知的选项，您可以发送个性化电子邮件让他们知道，就像 Huckberry 所做的那样：

库存更新哈伯里邮件
资料来源：非常好的电子邮件
当 Huckberry 商品缺货时，客户可以选择在有货时收到通知。通过这种方式，每个客户都会收到对他们真正重要并感到受到重视的信息，通过仅接收相关信息来改善他们的体验。

9. 调查或反馈电子邮件
反馈电子邮件或客户满意度调查也是另一种适合自动化的电子邮件类型。虽然这些电子邮件可能不会像购物车放弃电子邮件那样对您的收入产生直接影响，但它们仍然很重要。

Bright Local的研究表明，67% 的客户会考虑留下正面体验的评论，而 40% 的客户会考虑留下负面体验的评论。关键是要提供良好的体验，让您的客户几乎觉得有必要谈论它。

有不同类型的调查，有些比其他更容易完成：

净推荐值 (NPS)
客户满意度（CSAT）
客户努力得分 (CES)
产品市场契合度 (PMF)
每项调查都需要不同类型的电子邮件。然而，最受欢 孟加拉国电话号码数据 迎的是 NPS，因为它通常只是一个问题，就像 Squarespace 的这个例子一样：

Squarespace NPS 调查电子邮件
资料来源：非常好的电子邮件
这些电子邮件虽然简单，但意义重大。通过电子邮件营销自动化，您可以衡量您的产品和服务是否满足预期，为您提供有价值的信息来改进和指导您业务的未来。

使电子邮件营销自动化有效的技巧
注意发件人的姓名和地址
电子邮件“发件人”字段中显示的名称是订阅者在收件箱中首先看到的名称，因此请确保他们熟悉该名称。

通常最好使用您的品牌或公司名称，但如果您有个人品牌，例如玛莎·斯图尔特或奥普拉，则真实的人名可能会更有效。

关于电子邮件地址，请保持可访问性。避免使用典型的“[email protected]”，因为它不是互动邀请。最好使用“[email protected]”或“[email protected]”之类的内容，以便客户可以轻松回复。

创建有吸引力的主题行
主题行是打开电子邮件的主要钩子。尝试几个选项，看看哪些选项可以为您的电子邮件营销自动化带来最佳结果。在这里我们给您一些好的做法：

避免使用“销售”和其他常见词语。它们并不总是触发垃圾邮件过滤器，但许多订阅者会忽略它们。
尽可能定制。包括订阅者的姓名或符合其兴趣的消息，并根据用户的偏好发送个性化优惠。
保持主题行简短（50 个字符或更少）并切中要点。
不要过度使用感叹号或使用夸张的大写字母。诚实并关注真正的利益。
如果可能的话，增加一点紧迫感。
不要使用欺骗性的策略。如果您的电子邮件是关于折扣的，请不要添加暗示完全不同的内容的主题行，例如“今晚晚餐？”
利用前置标题文本
标题前文本出现在主题行旁边，是吸引更多兴趣的绝佳机会。避免留下典型的“在浏览器中查看电子邮件”并个性化消息以补充和强化主题行。

保持简单和具体
如果订阅者已经打开了您的电子邮件，那么您就走在正确的道路上。现在你必须引导他们采取行动。通过明确的报价或主要 CTA 让他们变得轻松。如果您有多个优惠，请使用布局突出显示顶部选项。

针对移动设备进行优化
据Litmus称，如今，超过一半的电子邮件是在移动设备上打开的，因此请确保电子邮件营销自动化中的所有电子邮件都可以在智能手机上轻松阅读和导航。

大多数电子邮件平台会自动执行此操作，但在多个设备上进行测试始终是一个好主意，以确保一切都按照您想要的方式显示和工作。