什么是神经营销学以及它的用途是什么?

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sakib50
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什么是神经营销学以及它的用途是什么?

Post by sakib50 »

为了增加销售数量,公司必须建立技术并制定策略,使他们能够在理性和情感上与潜在买家建立联系。营销取得的巨大成就与首先了解买家的大脑在买家旅程的每个阶段如何工作,以更详细地分析他们的心理有关,这是神经营销学的基本原理。


通过了解人脑的工作原理,就可以更容易地了解如何成功营销产品和/或服务。考虑到有关消费者社会如何行为的社会理论,神经营销学只不过是一种更专业的技术,用于理解这些购买需求如何发生以及背后的刺激因素。

与此同时,公司已经意识到,为了接触消费者,他们必须与他们的经历、价值观、感受和情感联系起来,因此,由于这一现实,神经营销学作为一门调查和研究大脑在以下情况下如何表现的科学而变得非常重要:面对消费欲望。

什么是神经营销学?
神经营销学是一个由两个术语组成的词:

神经:指神经科学和大脑研究)和
营销:(负责研究市场和消费者的学科)。从这个意义上说,神经营销学无非是一门应用于营销技术的科学。它有作为基础。与大脑过程及其如何被某些消费刺激触发有关的研究。

神经营销学试图在接触活动、广告和其他营销策略时测量神经活动,目的是根据人们的神经生物学活动来解释人们的行为。但具体测量的是什么?这门科学的研究重点是三个关键方面:注意力、情感和记忆。

换句话说,神经营销学捕捉神经、心理和生理内容的指标,这些内容可以包含大脑的电活动和一个人可能有的动作、他们的肢体语言、他们的特征。

神经营销学是什么时候出现的?
神经营销学作为科学与各种营销技术的结合诞生于 1990 年。该知识领域的第一个研究发生在美国,当时哈佛大学的医生兼研究员 Gerald Zaltman 教授使用磁共振设备。

后来,可口可乐和福特等公司开始聘请研究中心利用生物识别技术进行市场研究。生物识别学包括在生物现象研究中应用统计方法和计算。然而,直到2002年,荷兰伊拉斯姆斯大学的营销学教授Ale Smidts才首次创造了“神经营销”这个词。同年,第一家神经营销公司SalesBrain成立,次年发表了第一份名为“文化熟悉饮料行为偏好的神经关联”的学术研究。

在这项研究中,受试者被要求喝可口可乐或百事可乐,同时用功能磁共振成像(fMRI)机器监测他们的大脑。该研究记录了大脑不同部分的激活情况,具体取决于受试者是否知道他们喝的是什么品牌。2012 年,神经营销科学与商业协会(NMSBA) 成立,这是一个负责的组织。进行与神经营销学及其当今相关性相关的研究。

为什么要研究大脑?
尽管进行市场研究最突出的定性技术是调查和焦点小组,但这两种方法并不总是可靠,因为受访者可以改变他们的答案。也就是说,有些因素会影响他们的回答,例如想要取悦研究人员或试图给出“正确”的答案,而不是真实的答案。

这样,神经营销学就建立在大脑中没有秘密的前提之上。一个人可能声称喜欢某种产品,但在他们看来,他们的想法可能恰恰相反。因此,这种技术非常适合获取有关一个人真实想法和感受的真实 华侨欧洲数据 数据。研究大脑在决策过程中的行为对于分析促进销售的最佳时机至关重要。

神经营销学还关注理解无意识的活动,因为 69% 的购买决策(主要在 B2C 市场中)是无意识做出的,并且需要大约 2.5 秒的时间。

神经营销学有什么用?
神经营销学可以通过不同的方式应用:

在产品发布之前对其进行评估。
制定成功的定价策略。
确定广告活动的有效性。
为采购过程的每个阶段设计适当的内容。
评估观众对某些视觉刺激(颜色、图像、文本)的反应。
确定大脑的哪些区域在购买过程中被激活。
优化客户体验。
根据人们的情感体验和记忆采取行动。
神经营销学的重要性是什么?
我们对影响消费者决策的因素了解得越多,就能开发出更好的广告活动并将其定向到正确的受众,从而提高这些产品销售的成功概率。

因此,神经营销学已成为一个重要元素,无论是对于大品牌还是刚刚起步的公司来说,这些公司都希望从产品设计、价格、目标、销售等各个领域开发广告和内容。 。

简而言之,神经营销学已经成为一门范围广泛的学科,对于那些希望充分利用自己的想法并在将其推向市场之前彻底衡量其想法的公司来说。
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