客户小组是由有兴趣并愿意参与市场研究、在线焦点小组、调查等的预先选定的人员组成的在线小组。这群人可能是您当前的客户、未来的客户,或者仅仅是具有共同兴趣和信仰的人。
使用客户小组为企业提供了一种从一组参与者收集数据和反馈的有效方法。这是公司使消费者研究变得有效且绝对比传统研究方法更便宜的方法之一。
通常,在线小组的参与者(通常称为小组成员)只有在参加研究后才了解讨论的主题。这些小组成员将获得有关他们在项目期间可以期待什么的其他详细信息。
什么是市场 危地马拉电话号码库 研究小组?
市场研究小组是专门为市场研究而选择的在线研究小组,用于评估品牌或品牌提供的产品/服务,这就是为什么它也称为品牌研究小组。
与完全随机且可能有也可能没有隐私问题的传统电话采访相比,在线研究小组是更受欢迎的选择。除了此类流程的高成本之外,无法保证您通过电话联系的人愿意回答您的问题。这样就浪费了时间和资源。
拥有客户小组可以更轻松地进行研究,因为组成在线小组的人员已经做好准备并准备开始。由于仪表板信息随时可用,因此可以为企业节省从头开始的麻烦。
在线进行调查或民意调查可确保所有小组成员都能以相同的方式评估和分析问题和答案。这消除了仓促的反应、任何隐私问题、任何涉及的偏见等。