如何避免购物车被遗弃?理解!

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rabia198
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如何避免购物车被遗弃?理解!

Post by rabia198 »

所谓的“购物车放弃”是指客户将商品添加到网站购物车但未完成购买时发生的情况,是电子商务企业最关心的问题。Barrilliance 于 2020 年 2 月更新的一项元研究显示,全球购物车放弃率平均为 77.73%。

换句话说,只有不到 23% 的消费者在第一次与电子商务 比利时手机数据 互动时完成购买。了解导致这种情况的原因对于降低这种情况并提高在线商店的转化率至关重要。请查看下面的文章并了解有关该主题的更多信息。



为什么会出现放弃购物车的情况?
根据电子商务雷达的研究,消费者给出了未能在网上商店完成购买的一些具体原因。一探究竟:



运费
53%的受访者表示,高昂的运费是放弃电商购买的主要原因。尤其是在较远的地区,高昂的运输成本最终阻碍了客户在线购买。



注册创建
正是因为这通常是一个耗时且官僚的过程,因此在在线商店中创建注册以进行购买的义务最终成为客户退出的原因。



结账困难
结账流程漫长而复杂的网上商店也在损失销售额。当客户需要填写大量信息、在浏览器中打开许多选项卡或没有不同的付款方式时,他们可能最终无法完成购买。
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