处理 5 个最常见异议的技术阶段处理 5 个最常见异议的技术阶段异议

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mehadihasan1234
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处理 5 个最常见异议的技术阶段处理 5 个最常见异议的技术阶段异议

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处理异议的这个阶段涉及使用逻辑论据与客户对话。 买方反对:“你们的价格太高了。” 我们承认我们的售价高于竞争对手。 但是,我们提供更长的保修期,最终让您省钱。如果您选择更便宜的模拟设备,则很可能遇到设备在保修期结束后立即发生故障的情况。 因此,现在回答这个问题,对您来说什么更重要 - 即时收益还是长期运行的节省?如果第二种选择更可取,那么我们的报价比竞争对手的报价更有利可图。 第 5 步:检查您是否有任何问题。在处理完客户的所有异议后,您需要澄清:“您还有任何问题吗?”如果有,我们将返回第二阶段并解决它们。 买方异议:“您知道,我宁愿现在省钱。


”卖方的回应:“我完全理解您的愿望。价格对您来说太高了。如果我理解正确的话,您需要 哥斯达黎加电话营销数据 找到更实惠的选择或更改付款方式。 您知道,我们可以选择 b分期付款。在这种情况下,您现在只需支付少量费用 - 例如 10,000。剩余的 90 将分成多次付款。 如果目标是现在不花大笔钱,那么建议的选项非常有利可图。与竞争对手合作,您将不得不一次支付 70,000。当然,与我们合作的最终成本会更高,但现在少量就足够了,您将收到商品以供使用。 您还有其他问题吗?或者我应该告诉您更多有关分期付款条款的信息?您需要经历处理异议的第一阶段到最后一阶段,而不是一次,而是多次。


三次是最低限度。但是,您不应该无限期地这样做 - 10-20 次已经太多了。处理 5 个最常见异议的技术阶段处理 5 个最常见异议的技术阶段异议 #1:“我什么都不需要。 ” 如果对方拒绝接受您的所有提议,您应该使用以下论点之一:告诉他们目前不需要购买。但是,客户以后可能会需要该产品或希望在未来建立合作关系。 告诉买家,您只是想告诉他贵公司为购买某种产品提供的机会。详细描述所有好处,并概述所推广产品的丰富功能。 直接提问:“什么会促使您详细研究我们的商业提案?” 反对意见 2:“没钱。” 如果潜在买家抱怨资金不足,您需要使用以下论点:表达财务困难的原因是在与其他公司合作时,他为类似产品支付了过高的费用。
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