入数据库的好处在于,您可以提高其质量。将数据与更大的、已建立的数据库进行比较作为衡量标准是提高其质量的有效方法,但您也可以通过链接帐户信息来提高其自身数据库中数据的价值。例如,假设您在一个对您的组织至关重要的行业中拥有一批潜在客户。这个庞大的潜在客户池仍然没有区别,但通过将这些记录与其他帐户数据(在线购买习惯、销售周期长度、周转率以及客户不直接与您分享的其他详细信息)进行交叉引用,您可以专注于最有可能购买的 20% 的需求。
参与度不仅仅是营销人员当前热议的话题。它是衡量潜在客户成为买家的可 英国电话号码清单 能性的关键指标,但如果您仍在使用传统营销技术,那么衡量参与度将是一项挑战。借助营销自动化,您可以量化参与度并将洞察转化为转化。
但并非所有类型的参与都是平等的。让我们来分析一下参与的含义以及它如何影响您的 B2B 营销自动化策略。
个人参与
第一层次的互动是个人层面的。当你叫出他们的名字并了解他们的情况时,他们会做出回应。你联系的每一位潜在客户都是你希望与之建立长期业务关系的人,而这始于一对一的互动。帮助你个性化沟通的数据必须准确。你最不想做的就是拼错你的潜在客户的名字,或者称呼她为“先生”,而她应该是“女士”。增加个人互动并不只是针对 B2C 企业;B2B 公司通常有更长的销售周期,在此期间与买家的联系也更多,因此在与他们沟通时要了解你的潜在客户。
专业参与
为了在专业层面吸引潜在客户,您需要公司和背景数据以及有关他们个人的信息。如果您要说服他们应该关注您,而不是所有其他争夺他们兴趣的竞争对手,这就是您真正需要大放异彩的地方。营销自动化技术可让您创建和更新帐户文件,以保持较高的专业参与度,将您定位为潜在客户想要的问题解决者——但要做到这一点,您首先需要了解他们的问题。