Хосотани сказал, что в традиционном вертикальном организационном разделении

[Rina123RS]

Tруда первоначальное разделение ролей было закреплено, и теперь в интересах клиентов организационные отношения полномочий были полностью изменены. Непосредственно прислушиваясь к голосам клиентов и преодолевая функциональные барьеры внутри организации, Isetan Mitsukoshi оттачивает чувствительность к обслуживанию и значительно улучшает свою способность решать предложения по планированию.

3. Ускорить цифровизацию. В последние годы, когда эффективность онлайн-услуг повысилась, все, как правило, стали уделять внимание эффективности реагирования на услуги, а уникальное список whatsapp кот-д'ивуара преимущество покупателей, связанное с чувствительностью к моде, было ослаблено. На самом деле, модные вкусы высококлассных клиентов по-прежнему очень чувствительны, и необходимо использовать цифровизацию и изменения внутренних организационных механизмов, чтобы лучше соответствовать общей информации и удовлетворять интересы и хобби целевых клиентов.

В июне 2020 года Isetan Mitsukoshi запустила приложение для мобильного онлайн-сервиса. Ранее компания была разделена на «Интернет-магазин Mitsukoshi» и «Интернет-магазин Isetan». Запуск единого приложения объединит интернет-магазин Isetan Mitsukoshi и магазин Isetan The Shinjuku. ассортимент онлайн-товаров увеличился примерно до 100 000 наименований (приблизительно 60 000 наименований в сентябре 2019 года), а межкатегорийная деятельность и отчеты были усилены. Онлайн-прием будет запущен в марте 2021 года, а бронирование можно будет сделать из приложения с бесплатным обслуживанием продолжительностью 40 минут за сеанс.