近年来,电子商务发展迅速。仅2021年上半年,巴西电商同比增长30% 。在此背景下,该细分市场的公司开始优化前置时间,即产品从确认购买到到达客户手中所需的时间,以在市场中脱颖而出。
从客户下订单到实际交付产品之间的时间尽可能短,可以为您的电子商务带来诸多好处,包括:
减少流程中的差距;
降低成本;
保证客户完全满意。
显然,实现这一目标并不是最容易的任务,相反,它需要在各个阶段进行大量的组织和规划。因此,在本文中,我们将解释什么是提前期以及如何优化和计算该时间。
什么是交货时间?
交货时间是指客户下订单到达和产品交付之间所经过的时间。换句话说,它是关闭采购、将请求输入系统、将商品与库存分离、运输和交付之间的过程。
该周期的每个阶段都有不同的应用时间。而且,根据每个项目的执行情况,产品的交货时间可能会有所不同。因此,整个流程一定要管理好,避免给企业造成损失。
例如,在直销模式中,所请求的产品存储在外包库存中,交货时间较长,可能会影响电子商务提供的 服务质量。
更不用说意外事件,例如延误和后勤问题,它们会扰乱流程,从而扰乱公司的目标和形象。
了解更多信息:对于网上商店的物流,我应该采取哪些预防措施?
测量提前期的优点
衡量交付周期对于定义公司的规划非常重要。有了它,您可以为您的企业安排材料采购,避免销售产品耗尽的风险。查看使用该指标的其他好处::
改进流程
通过优化公司的交货时间,可以分析产品运输的每个阶段,了解每个阶段的优点和缺点。
掌握了这些信息,就可以制定策略来改进整个交付流程。
竞争优势
拥有良好的交货时间对于让您的商店在竞争中脱颖而出非常重要。购买产品时,消费者会优先考虑交货时间。
因此,通过寻找减少此过程的解决方案,您可以提供更好的客户体验,同时保证他们对购买的满意度。
提高生产力
交货时间的另一个优势是提高企业的生产力。使用优化和标准化的流程,可以创建高效的工作流程。
从这里开始,就可以将精力集中在公司需要改进的其他领域。
影响交货时间的因素以及如何优化它们
可以说,对于每项业务来说,都有特定的因素直接决定其交货时间。下面我们列出三个主要的:
1. 采购周期
从供应商请求原材料/产品到将其交付给公司之间的时间直接影响到最终消费者的交付时间。
如果预测错误,这一次会影响企业的业绩及其在最终买家眼中的形象。
为避免采购提前期对客户造成影响,贵公司可以采取以下措施:
了解更多:客户体验:有关如何在交货时感到满意的提示
维持公司本身的原材料库存
将材料或产品存储在您自己的库存中可以防止企业直接依赖供应商的最后期限。
然而,该措施并不意味着缩短交货时间,因为库存充足 卡塔尔手机号码列表 会增加供应链流程的时间,更不用说 处理和库存的存储和劳动力成本。
为了缩短交货时间,有必要拥有理想的库存量。必须定期进行此计算以监控业务趋势。
了解更多:库存控制:使您的管理更加有效的宝贵提示
在供应商处备好库存
在这里,存储成本被消除,但交货时间流量增加。
因此,需要提前 要求原材料的交付,因为这需要运输和处理时间。
拥有广泛的供应商组合
拥有不同的供应商有助于确保按时完成任务,并且确保您在订购和接收原材料和产品时没有任何问题。
还需要对每个供应商的概况进行观察。例如,您工厂的位置是必须分析的一个点,因为位移已经影响了交货时间的第一阶段。
了解更多信息:什么是现货运输及其运作方式?
2. 生产周期
如果业务依赖原材料来生产最终产品,则需要注意所涉及领域的时间。他们都需要齐心协力,确保按时完成任务。为此:
保持产品库存充足
通常,现成产品的库存,即不依赖于最终成品进行销售的物品,是公司最常用的存储模型。
然而,这并不总是最好的选择,因为维持库存会增加存储、处理和库存成本,更不用说最终无法轮换的过时产品。
这些方面加在一起对于企业来说可能是昂贵的。然而,如果它适合公司的模式,那么它是一个非常方便的替代方案,并且这种优化的收益可能会超过成本。
尽可能减少生产时间,让您保持最低限度的成品库存,降低仓储成本,使操作更加灵活,满足您的需求;
跨流程维护库存
为了生产最终产品,可能需要几个生产步骤,并且某些步骤可能比其他步骤需要更多的时间。
为了获得最佳的成品输出流程,有必要维持半成品库存以提高最终生产提前期。