Как страховщики могут получить больше от своих технических платформ
Posted: Thu Dec 26, 2024 9:20 am
Партнерские системы наиболее подходят для управления основными данными клиентов и, следовательно, служат основой для управления данными клиентов, но являются лишь частью головоломки для действительно ориентированного на клиента подхода.
Какие корректировки ИТ-архитектуры необходимы для ориентации на клиента, могут варьироваться от страховщика к страховщику - в зависимости от того, какие инструменты уже используются и в каком состоянии они находятся. В рамках внедрения клиентоориентированного управления данными также рассматриваются другие инструменты, такие как CRM-системы, инструменты управления данными, инструменты BI или решения AI. Целью является разработка оптимального и наиболее эффективного пути ориентации на клиента для каждого страховщика.
ЗаключениеБизнес-модель, ориентированная на клиента, не Список телефонных номеров whatsapp в Армении только влияет на корпоративную культуру, но и требует нового направления в понимании данных о клиентах и их использовании. Чтобы переход от модели, ориентированной на договор, к модели, ориентированной на клиента, не был просто поверхностным, страховщику следует внести комплексные изменения в управление данными на раннем этапе. Компании, которые успешно претерпевают эти изменения, надеются на безопасное и конкурентоспособное будущее.
Страхование, основанное на данных: культура данных и мышление, основанное на данных
Страховщики выйдут на новый уровень активации клиентов в 2025 году
Платформа данных клиентов.
Какие корректировки ИТ-архитектуры необходимы для ориентации на клиента, могут варьироваться от страховщика к страховщику - в зависимости от того, какие инструменты уже используются и в каком состоянии они находятся. В рамках внедрения клиентоориентированного управления данными также рассматриваются другие инструменты, такие как CRM-системы, инструменты управления данными, инструменты BI или решения AI. Целью является разработка оптимального и наиболее эффективного пути ориентации на клиента для каждого страховщика.
ЗаключениеБизнес-модель, ориентированная на клиента, не Список телефонных номеров whatsapp в Армении только влияет на корпоративную культуру, но и требует нового направления в понимании данных о клиентах и их использовании. Чтобы переход от модели, ориентированной на договор, к модели, ориентированной на клиента, не был просто поверхностным, страховщику следует внести комплексные изменения в управление данными на раннем этапе. Компании, которые успешно претерпевают эти изменения, надеются на безопасное и конкурентоспособное будущее.
Страхование, основанное на данных: культура данных и мышление, основанное на данных
Страховщики выйдут на новый уровень активации клиентов в 2025 году
Платформа данных клиентов.