Как извлечь больше пользы из ваших звонков по продажам
Posted: Tue Dec 24, 2024 10:11 am
Любой может сделать базовый звонок по продажам, нужна настоящая техника, чтобы получить больше, чем ответ «да/нет». Существует так много возможностей извлечь что-то из каждого звонка, который вы делаете в рамках телемаркетинговой кампании, и в этом посте мы поделимся с вами тем, что вы должны попытаться извлечь хотя бы одно из них из каждого звонка, будь то «да» или «нет» на другом конце провода.
КРОСС-ПРОДАЖИ
Перекрестные продажи можно легко внедрить в Пакет базы данных Fusion звонки по продажам, если агент потратил время на установление контакта. Установление контакта с клиентом позволяет вам сопоставить клиента с другими, более подходящими продуктами или потенциальными дополнениями к продукту или услуге, которые вы уже продаете. Очевидно, что перекрестные продажи проще, если вам уже удалось получить от них «да», однако важно выслушать возражения клиентов, чтобы понять, сможете ли вы найти лучшую альтернативу тому, что вы можете им предложить.
СБОР ДАННЫХ
Если вы не можете осуществить эту продажу, нет никаких причин, по которым вы не можете поддерживать связь с потенциальными клиентами, чтобы в будущем вы могли связаться с ними и предложить им продукт/услугу, которые им интересны. Конечно, с вступлением в силу GDPR вам нужно будет убедиться, что вы имеете право использовать их контактную информацию, и убедиться, что потенциальный клиент будет рад, если вы свяжетесь с ним в будущем.
КРОСС-ПРОДАЖИ
Перекрестные продажи можно легко внедрить в Пакет базы данных Fusion звонки по продажам, если агент потратил время на установление контакта. Установление контакта с клиентом позволяет вам сопоставить клиента с другими, более подходящими продуктами или потенциальными дополнениями к продукту или услуге, которые вы уже продаете. Очевидно, что перекрестные продажи проще, если вам уже удалось получить от них «да», однако важно выслушать возражения клиентов, чтобы понять, сможете ли вы найти лучшую альтернативу тому, что вы можете им предложить.
СБОР ДАННЫХ
Если вы не можете осуществить эту продажу, нет никаких причин, по которым вы не можете поддерживать связь с потенциальными клиентами, чтобы в будущем вы могли связаться с ними и предложить им продукт/услугу, которые им интересны. Конечно, с вступлением в силу GDPR вам нужно будет убедиться, что вы имеете право использовать их контактную информацию, и убедиться, что потенциальный клиент будет рад, если вы свяжетесь с ним в будущем.