限制的概念通常与“协作”无关,但负责任、有效的协作与混乱的混战之间是有区别的。Nutshell 明白,管理员和经理可能有必要允许或限制员工和团队之间可见的信息。
因此,Nutshell 提供了个人和帐户范围的电子邮件地址黑名单。Nutshell 会阻止发送到或接收来自黑名单上的电子邮件地址的电子邮件同步到 Nutshell 并在其中显示。帐户范围的黑名单可确保您组织的律师或财务部门的电子邮件不会进入您的 CRM,而您和您的同事可以使用个人黑名单来阻止来自您的银行、医生或母亲的电子邮件。
您还可以限制联系人和潜在客户信息的可见性。您可能有一组联系人 印度群发短信
,他们是贵组织的供应商和合作伙伴。您的营销和执行团队可能需要访问他们的信息并与他们保持联系。但是,其他部门可能不需要访问这些信息。另外,您不希望这些联系人在销售和支持团队应该关注的客户中迷失。
Nutshell 允许管理员通过团队成员设置和“仅限管理员”权限选择来限制选定的非管理员查看特定数据。
您可以将团队和团队成员置于三个级别的权限:
员工可以在 Nutshell 中查看所有数据(当某人不是管理员但仍有权访问您的所有公司、人员和潜在客户的任何信息时,您可以使用此功能)
员工可以查看其团队中的所有数据(此设置对于需要协作完成项目但又不想被对工作无用的信息分散注意力的员工很有帮助)
员工只能看到自己的数据(当您需要保密除这些员工正在合作的公司、人员或潜在客户之外的所有内容时,您可以将员工添加到此级别)
Nutshell 中的管理员可以访问所有数据和设置。非管理员可以创建新的联系人和销售信息,但无法访问整体帐户设置。
简述活动
通过添加我们的Nutshell Campaigns 平台,我们坚信收入增长是营销和销售交汇处的共同目标。Nutshell Campaigns 允许组织内具有管理权限的任何人同时创建并向数千名联系人发送设计精美的推广活动。
您 CRM 中的任何人都可以访问 Nutshell Campaigns 参与度指标,并清晰地描绘出您的联系人对您组织外展活动的参与度。参与度信息可帮助您的销售团队找到更有价值的潜在客户,或告知您的成功团队谁最有可能对后续会话或次要服务感兴趣。