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销售和追加销售的电话营销规定

Posted: Wed Dec 18, 2024 9:54 am
by seoofficial2723
在外拨电话中,您必须在进行任何推销之前透露通话的目的。你清楚地、引人注目地做到这一点,并告诉客户:

卖家的身份。您必须及时披露已注册的国家机关的真实姓名或虚构姓名。所有其他类型的身份都将是非法的。

通话的目的。如何描述或解释通话的目的取决于您。巴基斯坦电话 除非你误导客户,否则它会起作用。例如,声称您的来电是“礼节性来电”是不真实的。

商品或服务的性质。这意味着您所销售商品的简短描述;

有奖促销案例。在通话开始时,您必须立即透露如何在不支付或购买任何商品的情况下参加有奖促销活动的说明。
您还必须在提供产品之前披露追加销售。追加销售有两种类型:内部追加销售和外部追加销售。如果您在一个电话中销售了额外的商品,而同一卖家在一次电话中销售了其他商品,则这是内部追加销售。

外部追加销售是指您通过一次电话进行追加销售并涉及第二笔交易,其中涉及您必须确定的第二个卖家。

拨出电话募集慈善捐款:

为了满足电话营销合规性和 TSR,您必须做两件主要事情:

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1) 代表其进行募捐的慈善组织的身份。及时披露代理人或电话营销人员的身份。如果慈善组织使用国家机关虚构名称的登记册,则使用该名称代替真实姓名是合法的。

2) 呼吁的目的是募集慈善捐款。代理或电话营销人员必须立即透露通话的目的。除非你误导客户,否则如何做取决于你。

如果您以第三方身份拨打外线电话,您必须立即透露您代表某个组织拨打电话。