Таким образом, мы определяем входящий маркетинг как методологию, используемую для сопровождения пользователя в процессе покупки или заключения контракта, консультируя база пользователей телеграм его на каждом этапе принятия решения и всегда в дружественной форме, предоставляя ценную информацию, чтобы приобретение осуществлялось наиболее удовлетворительным образом. возможный. Этот процесс направлен на формирование лояльности клиентов посредством опыта: если компания предлагает соответствующую информацию, клиент будет считать себя важным активом компании, решающей ценностью для имиджа любой организации.

Автоматизация маркетинга представляет собой программное обеспечение и инструмент управления данными, которые необходимы входящему маркетингу для облегчения процесса, делая его более простым, гибким и эффективным. Фактически, одной из великих целей, которые способствовали появлению и развитию входящего маркетинга, была интеграция под эгидой определенной технологии необходимых инструментов для сопровождения клиента в его покупке, но в онлайн-среде, как это сделал бы специализированный продавец-консультант. сделать в физической точке продажи.