Праздничные и скидочные сезоны имеют самые высокие показатели конверсии клиентов для отраслей B2C. Осень и зима с Черной пятницей, Киберпонедельником и Рождеством — самые горячие сезоны для email-маркетологов.
Более 50% маркетологов считают, что идеального список рассылки лиц, принимающих решения времени для отправки электронного письма не существует, поскольку у разных людей разный распорядок дня и график работы.
Однако цифры не всегда соответствуют этому предположению, поскольку высокие показатели CTR происходят около 11 утра в рабочий день. Но, опять же, эта статистика применима только для местных предприятий и не будет работать для международных.
Могут ли инструменты автоматизации электронной почты помочь в маркетинговых кампаниях?
Конечно, могут — в конце концов, именно для этого эти инструменты изначально и были разработаны. Среди прочих преимуществ, самый большой плюс использования инструментов автоматизации заключается в том, что они помогают экономить время.
Тем не менее, более глубокое понимание того, как работают инструменты автоматизации электронной почты, должно быть полезным. Например, 68,5% маркетологов используют автоматизацию электронной почты для создания более персонализированных и целевых сообщений. С другой стороны, средние показатели отписки и спам-фильтрации выше для автоматизированных писем — 0,58% и 0,06% соответственно.
В то же время, открываемость автоматизированных и неавтоматизированных писем одинакова. Вполне логично, что причиной более высокого показателя отписки от автоматизированных писем является плохой таргетинг и персонализация. Мы рассмотрим эти два вопроса немного подробнее в этом руководстве. А сейчас давайте посмотрим, какие типы писем можно и нужно автоматизировать:
Приветственные письма (используются 47% предприятий)
Рекламные и торговые материалы (46%)
Приглашения (27%)
Обновления блога (26%)
Другие эффективные типы электронных писем включают в себя: