ສະຫນອງແຮງຈູງໃຈ: ສະເຫນີແຮງຈູງໃຈເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີຍົກລະດັບການສ
Posted: Wed Dec 18, 2024 6:47 am
ະຫມັກແບບເສຍເງິນ. ອັນນີ້ອາດຈະຮວມມີສ່ວນຫຼຸດ, ໂປຣໂມຊັນພິເສດ ຫຼືການເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດໃໝ່ກ່ອນກຳນົດ.
ເຮັດໃຫ້ການອັບເກຣດງ່າຍ: ຂັ້ນຕອນການອັບເກຣດຈາກການທົດລອງໃຊ້ຟຣີໄປເປັນການສະໝັກໃຊ້ແບບເສຍເງິນຄວນຈະໄວ, ງ່າຍດາຍ, ແລະບໍ່ມີການຂັດຂ້ອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຂົ້າໃຈງ່າຍແລະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເພື່ອຍົກລະດັບ.
ສະຫນອງມູນຄ່າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: ສະຫນອງມູນຄ່າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການປັ່ນປ່ວນ. ພິຈາລະນາສະເໜີການອັບເດດຊອບແວເປັນປະຈຳ, ຄຸນສົມບັດໃໝ່ ແລະຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມເພື່ອເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານມີສ່ວນຮ່ວມ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການປ່ຽນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີເຂົ້າໄປໃນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍແລະຂະຫຍາຍທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານ.
ການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດຂອງການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານ
ການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດຂອງການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນ ບັນຊີລາຍຊື່ໂທລະສັບມືຖື ຕໍ່ການເຂົ້າໃຈວ່າມັນມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະການປັບປຸງ. ນີ້ແມ່ນຕົວຊີ້ບອກຫຼັກໆເພື່ອຕິດຕາມເມື່ອວັດແທກຜົນສຳເລັດຂອງການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານ:
ອັດຕາການປ່ຽນແປງ: ອັດຕາການປ່ຽນແປງແມ່ນຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີທີ່ປ່ຽນເປັນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ. ນີ້ແມ່ນຕົວຊີ້ບອກຫຼັກໃນການຕິດຕາມຍ້ອນວ່າມັນຈະໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບແນວໃດໃນການຂັບລົດການແປງ.
ອັດຕາການລົງທະບຽນທົດລອງ: ອັດຕາການລົງທະບຽນທົດລອງແມ່ນຈໍານວນຜູ້ເຂົ້າຊົມຫນ້າດິນຂອງທ່ານທີ່ລົງທະບຽນສໍາລັບການທົດລອງຟຣີ. ອັນນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີຄວາມຄິດເຖິງປະສິດທິພາບການຕະຫຼາດ ແລະ ການໂທຫາການກະທໍາຂອງເຈົ້າໃນການຂັບລົດການລົງທະບຽນ.
ອັດຕາການທົດລອງໃຊ້: ອັດຕາການທົດລອງໃຊ້ແມ່ນຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີທີ່ໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຢ່າງຈິງຈັງ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງເຈົ້າສະທ້ອນກັບລູກຄ້າທີ່ມີສັກຍະພາບແນວໃດ ແລະວ່າມີອຸປະສັກຕໍ່ການນຳໃຊ້ຫຼືບໍ່.
ການທົດລອງກັບອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ຈ່າຍ: ການທົດລອງກັບອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ຈ່າຍແມ່ນຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີທີ່ປ່ຽນເປັນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ. ນີ້ຈະໃຫ້ທ່ານຄິດເຖິງປະສິດທິພາບຂອງຍຸດທະສາດການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຂອງທ່ານແລະວ່າມີອຸປະສັກໃດໆຕໍ່ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.
ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ: ການວັດແທກຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນສໍາຄັນໃນການເຂົ້າໃຈດີວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແມ່ນ resonating ກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ. ພິຈາລະນານໍາໃຊ້ແບບສໍາຫຼວດຫຼືຄໍາຕິຊົມເພື່ອລວບລວມຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າແລະປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
ໂດຍການຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດວັດແທກຜົນສໍາເລັດຂອງການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານແລະເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນເພື່ອປັບປຸງມັນແລະເພີ່ມການແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານ.
ຍຸດທະສາດເພື່ອເອົາຊະນະອຸປະສັກທົ່ວໄປດ້ວຍການທົດລອງຟຣີ
ການສະເຫນີການທົດລອງຟຣີສາມາດເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ຈະເພີ່ມການແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານ, ແຕ່ສາມາດມີອຸປະສັກທີ່ສາມາດຂັດຂວາງຄວາມສໍາເລັດຂອງມັນ. ນີ້ແມ່ນບາງຍຸດທະສາດເພື່ອເອົາຊະນະອຸປະສັກທົ່ວໄປດ້ວຍການທົດລອງຟຣີ:
ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ: ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງບາງຄົນອາດຈະລັງເລທີ່ຈະລົງທະບຽນສໍາລັບການທົດລອງຟຣີຍ້ອນວ່າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບການສະໝັກໃຊ້ທີ່ຈ່າຍ. ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນເຫຼົ່ານີ້ໂດຍການເນັ້ນໃສ່ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍທີ່ຈະຍົກເລີກຫຼືດາວເກຣດໄດ້ທຸກເວລາ.
ການເອົາຊະນະອຸປະສັກທາງດ້ານວິຊາການ: ບັນຫາດ້ານວິຊາການສາມາດເປັນອຸປະສັກຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງການທົດລອງຟຣີ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໃຊ້ງ່າຍແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນແລະການສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີເລີ່ມຕົ້ນ. ພິຈາລະນາສະເຫນີທີມງານສະຫນັບສະຫນູນທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການໃດໆ.
ການຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນຮ່ວມ: ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີບາງຄົນອາດຈະລົງທະບຽນແຕ່ບໍ່ເຄີຍໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນພົວພັນໂດຍການສື່ສານຢ່າງເປັນປົກກະຕິກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີແລະການສະຫນອງມູນຄ່າຕະຫຼອດໄລຍະເວລາທົດລອງ.
ການປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້: ຖ້າການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານມີອັດຕາການລຸດສູງ, ມັນອາດຈະເປັນສັນຍານວ່າປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ດີ. ພິຈາລະນານໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງແລະເຮັດການປ່ຽນແປງເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍລວມ.
ການສະຫນອງມູນຄ່ານອກເຫນືອຈາກການທົດລອງ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານໃຫ້ມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ. ພິຈາລະນາສະເຫນີຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມ, ໂບນັດ, ຫຼືການເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາທີ່ນິຍົມເພື່ອເພີ່ມມູນຄ່າການຮັບຮູ້ຂອງມັນ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມກົນລະຍຸດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດເອົາຊະນະອຸປະສັກທົ່ວໄປດ້ວຍການທົດລອງຟຣີແລະເພີ່ມການແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານ.
ການນໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານ
ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າເປັນຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງປະສົບການການທົດລອງຟຣີສໍາລັບທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານ:
ຂໍຄໍາຕິຊົມ: ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີເພື່ອໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໂດຍການສົ່ງແບບສໍາຫຼວດ, ແບບຟອມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ຫຼືກົນໄກອື່ນໆສໍາລັບການລວບລວມຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າ. ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບພວກເຂົາໃນການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຄໍາຕິຊົມຂອງພວກເຂົາຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແນວໃດ.
ຟັງລູກຄ້າຂອງທ່ານ: ເອົາໃຈໃສ່ກັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີ. ໃຊ້ເວລາເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມກັງວົນຂອງພວກເຂົາ, ແລະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
ປະຕິບັດຕາມຄໍາຕິຊົມ: ໃຊ້ຄໍາຕິຊົມທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ອັນນີ້ອາດຈະລວມເຖິງການເພີ່ມຄຸນສົມບັດໃໝ່, ປັບປຸງສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້, ຫຼືເຮັດການປ່ຽນແປງອື່ນໆເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ດີຂຶ້ນ.
ຕິດຕໍ່ສື່ສານການປ່ຽນແປງ: ໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານຮູ້ວ່າເມື່ອທ່ານເຮັດການປ່ຽນແປງໂດຍອີງໃສ່ຄໍາຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ຈະສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະສະແດງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າທ່ານມີມູນຄ່າການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ.
ຊອກຫາຄໍາຕິຊົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: ເຮັດໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນເປັນສ່ວນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງຂະບວນການຂອງທ່ານ. ສະແຫວງຫາຄໍາຕິຊົມຈາກຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີຢ່າງເປັນປົກກະຕິແລະນໍາໃຊ້ມັນເພື່ອປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕໍ່ຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການການທົດລອງຟຣີສໍາລັບທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານແລະເພີ່ມການແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານ.
ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີ
ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີແລະປ່ຽນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ. ນີ້ແມ່ນບາງການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີ:
ປັບແຕ່ງການສື່ສານຂອງເຈົ້າເປັນສ່ວນຕົວ: ປັບແຕ່ງການສື່ສານຂອງເຈົ້າກັບຜູ້ໃຊ້ແບບທົດລອງໃຊ້ຟຣີເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນແລະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ. ໃຊ້ຊື່ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ອ້າງອີງປະສົບການການທົດລອງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມສົນໃຈສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ສະຫນອງມູນຄ່າ: ສະຫນອງມູນຄ່າໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີໂດຍການສະເຫນີຄໍາແນະນໍາ, ຊັບພະຍາກອນ, ແລະຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມແລະມີຄວາມສົນໃຈໃນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.
ມີຄວາມໂປ່ງໃສ: ມີຄວາມໂປ່ງໃສກ່ຽວກັບໄລຍະເວລາທົດລອງ ແລະຂໍ້ຈຳກັດ ຫຼືຂໍ້ຈຳກັດຕ່າງໆ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີຮູ້ສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງແລະສິ່ງທີ່ຈະເກີດຂື້ນໃນຕອນທ້າຍຂອງໄລຍະເວລາທົດລອງ.
ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ: ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີເພື່ອໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໂດຍການສົ່ງແບບສໍາຫຼວດ, ແບບຟອມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ຫຼືກົນໄກອື່ນໆສໍາລັບການລວບລວມຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າ. ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບພວກເຂົາໃນການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຄໍາຕິຊົມຂອງພວກເຂົາຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແນວໃດ.
ຕິດຕໍ່ພົວພັນ: ຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີຫຼັງຈາກໄລຍະການທົດລອງໄດ້ສິ້ນສຸດລົງ. ພິຈາລະນາການສົ່ງອີເມວຕິດຕາມ, ການສະເຫນີການສົ່ງເສີມການ, ຫຼືການສະຫນອງຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີສ່ວນຮ່ວມແລະຄວາມສົນໃຈໃນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີແລະເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການປ່ຽນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ.
ການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນເພື່ອເພີ່ມການແປງໃນລະຫວ່າງໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຟຣີ
Upselling ແມ່ນເຕັກນິກການຂາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການເພີ່ມເຕີມໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ເສີມການຊື້ຂອງພວກເຂົາໃນປະຈຸບັນ. ນີ້ສາມາດເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການເພີ່ມການແປງໃນລະຫວ່າງໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຟຣີ. ນີ້ແມ່ນບາງການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການຂາຍທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເພື່ອເພີ່ມການແປງ:
ສະເຫນີຜະລິດຕະພັນເສີມ: ສະເຫນີຜະລິດຕະພັນເສີມຫຼືການບໍລິການທີ່ສາມາດເສີມຂະຫຍາຍມູນຄ່າຂອງຜະລິດຕະພັນຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຂາຍເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ທ່ານສາມາດສະເຫນີການຍົກລະດັບເປັນສະບັບທີ່ນິຍົມທີ່ປະກອບມີຄຸນສົມບັດເພີ່ມເຕີມ.
ເນັ້ນໃສ່ຜົນປະໂຫຍດ: ເນັ້ນເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງ upsell ແລະວິທີທີ່ມັນສາມາດເພີ່ມມູນຄ່າລວມຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງເຂົ້າໃຈມູນຄ່າທີ່ພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບຈາກການຂາຍ.
ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການອັບເກຣດ: ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີເພື່ອອັບເກດ upsell. ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບວິທີການຍົກລະດັບ, ແລະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການບໍ່ມີ friction ເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ການສະເຫນີສ່ວນຫຼຸດ: ພິຈາລະນາການສະເຫນີສ່ວນຫຼຸດຫຼືການສົ່ງເສີມການພິເສດເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີເພື່ອຍົກລະດັບໄປສູ່ການຂາຍ. ນີ້ສາມາດເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອເພີ່ມການແປງແລະເພີ່ມລາຍຮັບ.
ທົດສອບແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບ: ທົດສອບຢ່າງເປັນປົກກະຕິແລະປັບປຸງວິທີການ upselling ຂອງທ່ານເພື່ອເບິ່ງສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດ. ລອງໃຊ້ຮູບແບບລາຄາ, ໂປຣໂມຊັນ, ແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອເບິ່ງວ່າອັນໃດເຮັດໃຫ້ການແປງຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນເພື່ອເພີ່ມການແປງໃນລະຫວ່າງໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຟຣີແລະຂະຫຍາຍທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານ.
ຕໍ່ກັບທ່ານ
ການທົດລອງຟຣີສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບການເພີ່ມການແປງຢູ່ໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານສໍາລັບທຸລະກິດ SaaS. ໂດຍສະເຫນີໃຫ້ລູກຄ້າມີໂອກາດທີ່ຈະທົດລອງໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະສະແດງມູນຄ່າຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດຂອງການທົດລອງຟຣີ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຊັ່ນການເຮັດໃຫ້ຂະບວນການລົງທະບຽນໄວແລະງ່າຍດາຍ, ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຊັດເຈນ, ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນແລະຊັບພະຍາກອນ, ແລະສ້າງການໂທຫາການປະຕິບັດທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມການແປງໂດຍການເພີ່ມມູນຄ່າຂອງການທົດລອງຟຣີສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ປ່ຽນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີເປັນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ, ການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດຂອງການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານ, ເອົາຊະນະອຸປະສັກທົ່ວໄປ, ການນໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການທົດລອງຟຣີ, ການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ກັບຜູ້ໃຊ້ການທົດລອງຟຣີ, ແລະການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການ upselling. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ການທົດລອງຟຣີເພື່ອເພີ່ມການປ່ຽນແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານແລະຂະຫຍາຍທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານໄດ້.
ເຮັດໃຫ້ການອັບເກຣດງ່າຍ: ຂັ້ນຕອນການອັບເກຣດຈາກການທົດລອງໃຊ້ຟຣີໄປເປັນການສະໝັກໃຊ້ແບບເສຍເງິນຄວນຈະໄວ, ງ່າຍດາຍ, ແລະບໍ່ມີການຂັດຂ້ອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຂົ້າໃຈງ່າຍແລະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເພື່ອຍົກລະດັບ.
ສະຫນອງມູນຄ່າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: ສະຫນອງມູນຄ່າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການປັ່ນປ່ວນ. ພິຈາລະນາສະເໜີການອັບເດດຊອບແວເປັນປະຈຳ, ຄຸນສົມບັດໃໝ່ ແລະຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມເພື່ອເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານມີສ່ວນຮ່ວມ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການປ່ຽນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີເຂົ້າໄປໃນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍແລະຂະຫຍາຍທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານ.
ການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດຂອງການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານ
ການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດຂອງການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນ ບັນຊີລາຍຊື່ໂທລະສັບມືຖື ຕໍ່ການເຂົ້າໃຈວ່າມັນມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະການປັບປຸງ. ນີ້ແມ່ນຕົວຊີ້ບອກຫຼັກໆເພື່ອຕິດຕາມເມື່ອວັດແທກຜົນສຳເລັດຂອງການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານ:
ອັດຕາການປ່ຽນແປງ: ອັດຕາການປ່ຽນແປງແມ່ນຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີທີ່ປ່ຽນເປັນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ. ນີ້ແມ່ນຕົວຊີ້ບອກຫຼັກໃນການຕິດຕາມຍ້ອນວ່າມັນຈະໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບແນວໃດໃນການຂັບລົດການແປງ.
ອັດຕາການລົງທະບຽນທົດລອງ: ອັດຕາການລົງທະບຽນທົດລອງແມ່ນຈໍານວນຜູ້ເຂົ້າຊົມຫນ້າດິນຂອງທ່ານທີ່ລົງທະບຽນສໍາລັບການທົດລອງຟຣີ. ອັນນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີຄວາມຄິດເຖິງປະສິດທິພາບການຕະຫຼາດ ແລະ ການໂທຫາການກະທໍາຂອງເຈົ້າໃນການຂັບລົດການລົງທະບຽນ.
ອັດຕາການທົດລອງໃຊ້: ອັດຕາການທົດລອງໃຊ້ແມ່ນຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີທີ່ໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຢ່າງຈິງຈັງ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງເຈົ້າສະທ້ອນກັບລູກຄ້າທີ່ມີສັກຍະພາບແນວໃດ ແລະວ່າມີອຸປະສັກຕໍ່ການນຳໃຊ້ຫຼືບໍ່.
ການທົດລອງກັບອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ຈ່າຍ: ການທົດລອງກັບອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ຈ່າຍແມ່ນຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີທີ່ປ່ຽນເປັນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ. ນີ້ຈະໃຫ້ທ່ານຄິດເຖິງປະສິດທິພາບຂອງຍຸດທະສາດການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຂອງທ່ານແລະວ່າມີອຸປະສັກໃດໆຕໍ່ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.
ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ: ການວັດແທກຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນສໍາຄັນໃນການເຂົ້າໃຈດີວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແມ່ນ resonating ກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ. ພິຈາລະນານໍາໃຊ້ແບບສໍາຫຼວດຫຼືຄໍາຕິຊົມເພື່ອລວບລວມຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າແລະປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
ໂດຍການຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດວັດແທກຜົນສໍາເລັດຂອງການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານແລະເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນເພື່ອປັບປຸງມັນແລະເພີ່ມການແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານ.
ຍຸດທະສາດເພື່ອເອົາຊະນະອຸປະສັກທົ່ວໄປດ້ວຍການທົດລອງຟຣີ
ການສະເຫນີການທົດລອງຟຣີສາມາດເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ຈະເພີ່ມການແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານ, ແຕ່ສາມາດມີອຸປະສັກທີ່ສາມາດຂັດຂວາງຄວາມສໍາເລັດຂອງມັນ. ນີ້ແມ່ນບາງຍຸດທະສາດເພື່ອເອົາຊະນະອຸປະສັກທົ່ວໄປດ້ວຍການທົດລອງຟຣີ:
ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ: ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງບາງຄົນອາດຈະລັງເລທີ່ຈະລົງທະບຽນສໍາລັບການທົດລອງຟຣີຍ້ອນວ່າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບການສະໝັກໃຊ້ທີ່ຈ່າຍ. ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນເຫຼົ່ານີ້ໂດຍການເນັ້ນໃສ່ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍທີ່ຈະຍົກເລີກຫຼືດາວເກຣດໄດ້ທຸກເວລາ.
ການເອົາຊະນະອຸປະສັກທາງດ້ານວິຊາການ: ບັນຫາດ້ານວິຊາການສາມາດເປັນອຸປະສັກຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງການທົດລອງຟຣີ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໃຊ້ງ່າຍແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນແລະການສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີເລີ່ມຕົ້ນ. ພິຈາລະນາສະເຫນີທີມງານສະຫນັບສະຫນູນທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການໃດໆ.
ການຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນຮ່ວມ: ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີບາງຄົນອາດຈະລົງທະບຽນແຕ່ບໍ່ເຄີຍໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນພົວພັນໂດຍການສື່ສານຢ່າງເປັນປົກກະຕິກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີແລະການສະຫນອງມູນຄ່າຕະຫຼອດໄລຍະເວລາທົດລອງ.
ການປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້: ຖ້າການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານມີອັດຕາການລຸດສູງ, ມັນອາດຈະເປັນສັນຍານວ່າປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ດີ. ພິຈາລະນານໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງແລະເຮັດການປ່ຽນແປງເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍລວມ.
ການສະຫນອງມູນຄ່ານອກເຫນືອຈາກການທົດລອງ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານໃຫ້ມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ. ພິຈາລະນາສະເຫນີຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມ, ໂບນັດ, ຫຼືການເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາທີ່ນິຍົມເພື່ອເພີ່ມມູນຄ່າການຮັບຮູ້ຂອງມັນ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມກົນລະຍຸດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດເອົາຊະນະອຸປະສັກທົ່ວໄປດ້ວຍການທົດລອງຟຣີແລະເພີ່ມການແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານ.
ການນໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານ
ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າເປັນຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງປະສົບການການທົດລອງຟຣີສໍາລັບທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການທົດລອງໃຊ້ຟຣີຂອງທ່ານ:
ຂໍຄໍາຕິຊົມ: ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີເພື່ອໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໂດຍການສົ່ງແບບສໍາຫຼວດ, ແບບຟອມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ຫຼືກົນໄກອື່ນໆສໍາລັບການລວບລວມຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າ. ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບພວກເຂົາໃນການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຄໍາຕິຊົມຂອງພວກເຂົາຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແນວໃດ.
ຟັງລູກຄ້າຂອງທ່ານ: ເອົາໃຈໃສ່ກັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີ. ໃຊ້ເວລາເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມກັງວົນຂອງພວກເຂົາ, ແລະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
ປະຕິບັດຕາມຄໍາຕິຊົມ: ໃຊ້ຄໍາຕິຊົມທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ອັນນີ້ອາດຈະລວມເຖິງການເພີ່ມຄຸນສົມບັດໃໝ່, ປັບປຸງສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້, ຫຼືເຮັດການປ່ຽນແປງອື່ນໆເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ດີຂຶ້ນ.
ຕິດຕໍ່ສື່ສານການປ່ຽນແປງ: ໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານຮູ້ວ່າເມື່ອທ່ານເຮັດການປ່ຽນແປງໂດຍອີງໃສ່ຄໍາຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ຈະສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະສະແດງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າທ່ານມີມູນຄ່າການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ.
ຊອກຫາຄໍາຕິຊົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: ເຮັດໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນເປັນສ່ວນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງຂະບວນການຂອງທ່ານ. ສະແຫວງຫາຄໍາຕິຊົມຈາກຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີຢ່າງເປັນປົກກະຕິແລະນໍາໃຊ້ມັນເພື່ອປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕໍ່ຜະລິດຕະພັນແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການການທົດລອງຟຣີສໍາລັບທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານແລະເພີ່ມການແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານ.
ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີ
ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີແລະປ່ຽນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ. ນີ້ແມ່ນບາງການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີ:
ປັບແຕ່ງການສື່ສານຂອງເຈົ້າເປັນສ່ວນຕົວ: ປັບແຕ່ງການສື່ສານຂອງເຈົ້າກັບຜູ້ໃຊ້ແບບທົດລອງໃຊ້ຟຣີເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນແລະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ. ໃຊ້ຊື່ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ອ້າງອີງປະສົບການການທົດລອງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມສົນໃຈສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ສະຫນອງມູນຄ່າ: ສະຫນອງມູນຄ່າໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີໂດຍການສະເຫນີຄໍາແນະນໍາ, ຊັບພະຍາກອນ, ແລະຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມແລະມີຄວາມສົນໃຈໃນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.
ມີຄວາມໂປ່ງໃສ: ມີຄວາມໂປ່ງໃສກ່ຽວກັບໄລຍະເວລາທົດລອງ ແລະຂໍ້ຈຳກັດ ຫຼືຂໍ້ຈຳກັດຕ່າງໆ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີຮູ້ສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງແລະສິ່ງທີ່ຈະເກີດຂື້ນໃນຕອນທ້າຍຂອງໄລຍະເວລາທົດລອງ.
ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ: ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີເພື່ອໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໂດຍການສົ່ງແບບສໍາຫຼວດ, ແບບຟອມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ຫຼືກົນໄກອື່ນໆສໍາລັບການລວບລວມຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າ. ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບພວກເຂົາໃນການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຄໍາຕິຊົມຂອງພວກເຂົາຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແນວໃດ.
ຕິດຕໍ່ພົວພັນ: ຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີຫຼັງຈາກໄລຍະການທົດລອງໄດ້ສິ້ນສຸດລົງ. ພິຈາລະນາການສົ່ງອີເມວຕິດຕາມ, ການສະເຫນີການສົ່ງເສີມການ, ຫຼືການສະຫນອງຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີສ່ວນຮ່ວມແລະຄວາມສົນໃຈໃນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີແລະເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການປ່ຽນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ.
ການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນເພື່ອເພີ່ມການແປງໃນລະຫວ່າງໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຟຣີ
Upselling ແມ່ນເຕັກນິກການຂາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການເພີ່ມເຕີມໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ເສີມການຊື້ຂອງພວກເຂົາໃນປະຈຸບັນ. ນີ້ສາມາດເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການເພີ່ມການແປງໃນລະຫວ່າງໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຟຣີ. ນີ້ແມ່ນບາງການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການຂາຍທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເພື່ອເພີ່ມການແປງ:
ສະເຫນີຜະລິດຕະພັນເສີມ: ສະເຫນີຜະລິດຕະພັນເສີມຫຼືການບໍລິການທີ່ສາມາດເສີມຂະຫຍາຍມູນຄ່າຂອງຜະລິດຕະພັນຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຂາຍເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ທ່ານສາມາດສະເຫນີການຍົກລະດັບເປັນສະບັບທີ່ນິຍົມທີ່ປະກອບມີຄຸນສົມບັດເພີ່ມເຕີມ.
ເນັ້ນໃສ່ຜົນປະໂຫຍດ: ເນັ້ນເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງ upsell ແລະວິທີທີ່ມັນສາມາດເພີ່ມມູນຄ່າລວມຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງເຂົ້າໃຈມູນຄ່າທີ່ພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບຈາກການຂາຍ.
ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການອັບເກຣດ: ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີເພື່ອອັບເກດ upsell. ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບວິທີການຍົກລະດັບ, ແລະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການບໍ່ມີ friction ເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ການສະເຫນີສ່ວນຫຼຸດ: ພິຈາລະນາການສະເຫນີສ່ວນຫຼຸດຫຼືການສົ່ງເສີມການພິເສດເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງໃຊ້ຟຣີເພື່ອຍົກລະດັບໄປສູ່ການຂາຍ. ນີ້ສາມາດເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອເພີ່ມການແປງແລະເພີ່ມລາຍຮັບ.
ທົດສອບແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບ: ທົດສອບຢ່າງເປັນປົກກະຕິແລະປັບປຸງວິທີການ upselling ຂອງທ່ານເພື່ອເບິ່ງສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດ. ລອງໃຊ້ຮູບແບບລາຄາ, ໂປຣໂມຊັນ, ແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອເບິ່ງວ່າອັນໃດເຮັດໃຫ້ການແປງຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນເພື່ອເພີ່ມການແປງໃນລະຫວ່າງໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຟຣີແລະຂະຫຍາຍທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານ.
ຕໍ່ກັບທ່ານ
ການທົດລອງຟຣີສາມາດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບການເພີ່ມການແປງຢູ່ໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານສໍາລັບທຸລະກິດ SaaS. ໂດຍສະເຫນີໃຫ້ລູກຄ້າມີໂອກາດທີ່ຈະທົດລອງໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະສະແດງມູນຄ່າຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດຂອງການທົດລອງຟຣີ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຊັ່ນການເຮັດໃຫ້ຂະບວນການລົງທະບຽນໄວແລະງ່າຍດາຍ, ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຊັດເຈນ, ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນແລະຊັບພະຍາກອນ, ແລະສ້າງການໂທຫາການປະຕິບັດທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມການແປງໂດຍການເພີ່ມມູນຄ່າຂອງການທົດລອງຟຣີສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ປ່ຽນຜູ້ໃຊ້ທົດລອງຟຣີເປັນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນ, ການວັດແທກຄວາມສໍາເລັດຂອງການທົດລອງຟຣີຂອງທ່ານ, ເອົາຊະນະອຸປະສັກທົ່ວໄປ, ການນໍາໃຊ້ຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການທົດລອງຟຣີ, ການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ກັບຜູ້ໃຊ້ການທົດລອງຟຣີ, ແລະການນໍາໃຊ້ເຕັກນິກການ upselling. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ການທົດລອງຟຣີເພື່ອເພີ່ມການປ່ຽນແປງໃນຫນ້າດິນຂອງທ່ານແລະຂະຫຍາຍທຸລະກິດ SaaS ຂອງທ່ານໄດ້.