處理評論和問題。這是必要的：
Posted: Wed Dec 18, 2024 4:35 am
透過在問題和答案或評論中找到更多資訊來增加訂單數量；
立即消除負面影響，提高您在買家眼中的聲譽；
專注於對產品不滿意的買家並盡力糾正這種情況。
順便說一句，使用評論和問題，您可以快速追蹤買家無法理解的問題或對其功能的頻繁投訴。例如，如何打開或配置霓虹燈或帶有附件的蒸氣拖把有哪些設備。所有這些都可以立即顯示在卡片上。
可以在此處找到有關處理市場評論的詳細指南。
請註明合適的價格。不要低估或高估價格——這可能會導致訂單數量減少或客戶期望不合理，從而無法讓您獲得良好的評分。
監控產品的品質。購買前，請檢查您要銷售的具 whatsapp手機號碼 體產品：產品與所聲明的特性的對應程度如何，是否有缺陷，不是假冒產品，其有效期是否已過期等。與相關文件或以其他方式。透過選擇最便宜的報價，您可能會面臨購買劣質產品並導致問題的風險。
在運送到倉庫之前將物品安全包裝。最好不要僅使用原始包裝發送產品 - 這將不可避免地導致損壞，這就是為什麼一些買家會拒絕這樣的訂單。最好投入一點錢額外買一個盒子或至少一個袋子，以提高贖回率並減少產品損壞。我們在本文中討論了野莓的包裝要求和不同類型的交付。
也有因為銷售量小、評論少而導致評分不夠的情況。在這種情況下，您需要透過可用的工具來刺激銷售成長：
擴大你的範圍。輸入您的消費者感興趣的商品，但數千個其他賣家沒有出售該商品（或您的報價明顯比其他賣家更好）。低競爭和高需求是良好銷售的關鍵。 PromoPult 部落格提供了有關選擇利基市場和分析競爭對手產品的指南。
參加促銷活動。加入 Wildberry 銷售活動或設定您自己的折扣並贈送禮物。在其他條件相同的情況下，令人愉快的添加總是會提高客戶忠誠度，並相應地獲得良好的評價。我們在這裡寫了有關野莓折扣的文章。
要求客戶留下回饋。附上一張「我們很樂意聽到您的回饋」的小提醒卡，但不要提供五顆星或為評級提供任何獎勵。這可能會被網站視為違規並導致封鎖。
您還可以投資市場上的付費促銷來增加客戶數量。但只有在您建立了交易流程、製作了高品質且詳細的卡片之後，即為成功銷售「做好了準備」。
在 PromoPult 中，您可以建立自動 WB 行銷活動和「拍賣」類型的行銷活動，並立即將免費競標者與其聯繫起來，這將節省時間和廣告預算。為了吸引外部流量，該平台具有上下文和針對性的廣告模組。他們可以使用 AI 工具在 Yandex Direct 和 VKontakte 中快速發起活動。使用 PromoPult 在單一介面中設定內部和外部廣告。
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另請閱讀：
Wildberry 搜尋中產品卡的排名因素
提高FBS的交付評級
若要提高此值，請嘗試盡快將交貨發送到倉庫。交貨時間越短，對客戶和您的評價就越好。此外，對於非常快速的交貨，市場可以減少賣家的佣金——雖然不是很多，但仍然可以節省。為此，組織倉庫的工作很重要：
經常檢查新的組裝作業 - 至少每天一次 - 這樣您就不會錯過新訂單。但頻率越高越好，尤其是當卡片很受歡迎且訂單很多時。
為員工檢查貨物和組裝訂單制定工作標準：為倉庫工人編寫要遵循的說明，設定完成組裝的時間。另外，請他們檢查貨物的完整性並仔細包裝，特別是如果您要重新運送先前因沒有缺陷或損壞而退回的產品。
不允許出現沒有足夠產品來完成訂單的情況。為此，您可以自己在表格中或透過倉庫的特殊程序保存記錄。及時訂購貨物，以便始終有足夠的剩菜。
嚴格遵守野莓的包裝和標籤規則。否則，市場倉庫工作人員可能不接受發貨，從而降低向客戶發貨的速度，並可能導致評級下降並拒絕購買。
除了速度之外，產品及其包裝的品質也很重要，這樣買家在收到產品時才不會拒絕。同樣重要的是不要自行取消訂單 - 這將極大地影響最終成績。
對評論和交付的高評價可能是增加銷售量和買家和市場本身更好態度的關鍵。但要得到它，你必須嘗試：誠實地工作，仔細考慮產品卡的設計、產品的包裝和運輸，與客戶溝通並聽取他們的願望。
在 PromoPult 中投放廣告
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立即消除負面影響，提高您在買家眼中的聲譽；
專注於對產品不滿意的買家並盡力糾正這種情況。
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可以在此處找到有關處理市場評論的詳細指南。
請註明合適的價格。不要低估或高估價格——這可能會導致訂單數量減少或客戶期望不合理，從而無法讓您獲得良好的評分。
監控產品的品質。購買前，請檢查您要銷售的具 whatsapp手機號碼 體產品：產品與所聲明的特性的對應程度如何，是否有缺陷，不是假冒產品，其有效期是否已過期等。與相關文件或以其他方式。透過選擇最便宜的報價，您可能會面臨購買劣質產品並導致問題的風險。
在運送到倉庫之前將物品安全包裝。最好不要僅使用原始包裝發送產品 - 這將不可避免地導致損壞，這就是為什麼一些買家會拒絕這樣的訂單。最好投入一點錢額外買一個盒子或至少一個袋子，以提高贖回率並減少產品損壞。我們在本文中討論了野莓的包裝要求和不同類型的交付。
也有因為銷售量小、評論少而導致評分不夠的情況。在這種情況下，您需要透過可用的工具來刺激銷售成長：
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經常檢查新的組裝作業 - 至少每天一次 - 這樣您就不會錯過新訂單。但頻率越高越好，尤其是當卡片很受歡迎且訂單很多時。
為員工檢查貨物和組裝訂單制定工作標準：為倉庫工人編寫要遵循的說明，設定完成組裝的時間。另外，請他們檢查貨物的完整性並仔細包裝，特別是如果您要重新運送先前因沒有缺陷或損壞而退回的產品。
不允許出現沒有足夠產品來完成訂單的情況。為此，您可以自己在表格中或透過倉庫的特殊程序保存記錄。及時訂購貨物，以便始終有足夠的剩菜。
嚴格遵守野莓的包裝和標籤規則。否則，市場倉庫工作人員可能不接受發貨，從而降低向客戶發貨的速度，並可能導致評級下降並拒絕購買。
除了速度之外，產品及其包裝的品質也很重要，這樣買家在收到產品時才不會拒絕。同樣重要的是不要自行取消訂單 - 這將極大地影響最終成績。
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