技巧一：分享群众的智慧（社会证明）
技巧2：利用交叉销售（承诺和一致性）
技巧 3：给他们一个优惠价（锚定定价）
技巧四：免费赠送一些东西（互惠）
技巧5：显示库存水平（稀缺性）
技巧6：反映目标市场的价值 新加坡电话号码大全 观和信仰（喜欢）
技巧 7：创造归属感（Unity）
看看这些心理学技巧是如何发挥作用的
您正在使用这些触发器吗？
这篇客座文章是由Yieldify的我们的朋友们分享的。
世界上最早的营销活动使用了书中最强大的工具：人类心理学。
我们可以追溯到古罗马和希腊时期，当时角斗士和奥林匹克运动员被委托为产品代言，或者中世纪时期，商人在露天市场上叫卖产品时使用街头吆喝声。
毕竟，这是任何成长型企业赖以生存的根本：能够创造一种兴奋、愉悦或紧迫感可以推动客户行为并增加销售额。您可以使用不同的心理技巧和触发因素来激发有利于您品牌的决策。
但要了解如何在电子商务中使用心理学，首先要了解消费者行为。为此，我们回顾一下这些技巧首次出现的地方。
关于销售心理学
研究表明，95% 的购买决定都是在潜意识中做出的。线下世界和零售店长期以来一直在利用这一发现为自己谋利。从如何布局商店和过道，到如何显示价格。这一切都是为了推动店内购买。最精明的人会策划和计划每一个微小的细节，以充分利用心理销售触发因素和线索。
根据Business.com的定义，销售心理学是“一种考虑目标市场心理以销售产品和服务的过程”。本质上，您是在吸引个人消费者的思想和想法，以便在潜意识中影响他们购买您的产品。这听起来比实际情况要险恶得多！
以下是电子商务商店可以用来提高转化率和收入的7 大心理技巧。
技巧一：分享群众的智慧（社会证明）
想象一下，你走在街上，看到一群人拿着精美的甜筒冰淇淋。你可能会开始好奇他们从哪里买的，最后你也会想要一个。看到别人拿着某种物品或服务，会让人更想要那种物品或服务。
这就是社会认同的作用方式。
社会认同是最强大、最成功的心理技巧之一，可以帮助影响您的转化率。关键就在于名称本身：社交。人类是非常社会化的生物，如果我们看到别人做某事，我们很可能会受到它的影响。
如果您的网站很繁忙，有多个用户浏览相同的产品，那么社交认同可以成为促使他们进行交易的最后一点推动力。通过强调有多少人浏览相同的产品，您可以强调用户考虑该产品是正确的，如果您可以强调该产品是最近购买的，效果会更好。
为了说明社会认同的影响，以下是Kickers 的一个例子。当客户浏览 Kickers 网站上的产品页面时，他们会收到一条通知，显示过去 24 小时内浏览过同一商品的人数。
Kickers 的社会认同示例
三个月内，仅社交证明通知一项就使转化率提高了 18%。Kickers 电子商务经理 Rob Burr 表示：“这是一种创新的方式，可以给浏览购物者提供他们所需的购买推动力，而无需提供折扣，而且它确实改善了客户旅程。”
评论在提供社会认同方面也发挥着重要作用。新访客在浏览或研究产品时首先会做的事情之一就是查看评论。事实上，91% 的在线购物者在购买前会阅读评论。
人类受社会引导，因此能够根据他人的社交行为影响潜在客户的决策可能会带来更多的交易。
技巧2：利用交叉销售（承诺和一致性）
一旦客户决定购买，这并不意味着您的心理影响策略必须停止。在他们点击“结账”按钮之前，您仍然有机会说服他们购买更多商品。这时，一些巧妙的交叉销售策略可以发挥巨大作用。
亚马逊就是一个很好的例子。假设你在亚马逊上查看 Playstation 4，在推荐部分，你只需单击一下即可将游戏机和另外 2 款游戏添加到你的购物篮中。
但您不必像亚马逊那样利用交叉销售。您会发现许多电子商务网站都采用这种策略，在客户正在查看的主要产品下方添加“客户还购买了”或“您可能喜欢”部分。
看看SKYN Iceland。这个小众美容品牌希望确保访客能够通过顺畅且相关的客户旅程探索并增加对其产品的了解。
粘贴图片 0 4
SKYN Iceland 的交叉销售示例
无需对网站进行重大更改，我们就能创建有效的交叉销售活动，针对购买特定眼霜的访客，并向他们推荐互补产品。叠加层提供了有关这些产品为何能很好地搭配使用的更多信息，从而使转化率提升了 23.1%，订单价值提升了 14.94%。
技巧 3：给他们一个优惠价（锚定定价）
价格始终是影响消费者购买行为的关键因素，而电子商务商店实现这一目标的最佳方法之一就是采用锚定定价。如果用户可以看到折扣或特价，这会立即激起他们的兴趣并降低购买障碍。在某些情况下，它可以鼓励他们花比平时更多的钱。
锚定价格是一种看起来像商品“原价”的价格，旁边直接列出销售价格。这为客户提供了一个稳定的价格点，他们可以用它来影响他们的决策。
例如，一家服装电商可能会在夹克旁边列出这个价格：“150 美元 99 美元
