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的客戶的終身價值比沒有情感連結的客戶高 306%。研究還表明，講故事可以激發顧客的情緒並影響他們的購買行為。 不要寫內容豐富、實事求是的內容，而是將說故事的技巧融入你的內容中，以便更好地向讀者傳達訊息。透過分享與觀眾相關的真實故事來調動觀眾的情感。 您可以透過分享客戶故事來做到這一點，這些故事表明您了解他們當前的狀態，然後再介紹您或您的服務或產品將如何幫助他們實現夢想狀態。案例研究和感言可以成為一個很好的說故事工具，以與目標受眾產生共鳴的方式展示前後狀態。 您可以在整個內容中使用的其他講故事技巧包括“PASO”公式、“英雄之旅”或使用“開環”。


嘗試不同的講故事方法，並使用它們為您的內容添加更深層的情感。 1981 年樂高 香港 手機 號 平面廣告，一個年輕女孩自豪地拿著她的樂高積木，上面寫著“What it is beautiful”的標題，左側有更長的支持文案描述 來源 樂高 1981 年的一則廣告就是一個強而有力的說故事的例子。這則廣告本來可以只專注在樂高積木的好處。相反，他們專注於情感。他們透過探究孩子們建造樂高的原因以及樂高帶給他們的感受來吸引讀者的情感。 對樂高行銷策略的研究表明，他們如何利用說故事來喚起顧客的情感，激勵他們購買並增強他們的品牌忠誠度。 Always 的#LikeAGirl 活動是另一個講故事的情感壯舉，獲得了出色的反響。



這項行銷活動取得了成效，包括品牌偏好度高於平均的提升、超過 9,000 萬次觀看次數和 44 億次媒體印象，這表明講故事的影響力有多大。 寫作技巧：與人們交談，讓他們有機會分享他們的故事。客戶調查、訪談、案例研究和感言都可以成為以客戶為主導的故事的重要來源。 讓號召性用語更有吸引力 即使是網站上最小的文案，您也可以添加情感。你的號召性用語是小而強大的文案的完美例子，可以在情感上產生強大的力量。 CTAS 往往以行動為導向，讓人們很容易陷入無聊、不倫不類的短語，例如「了解更多」或「預約電話」。雖然像這樣的號召性用語可以在數百萬個網站上找到，但它們並不能真正激發行動。