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埃隆·马斯克对 X 的收购可以说是多事之秋。不幸的是,对于马斯克来说,品牌在分配广告预算时更喜欢稳定而不是多事之秋。

Posted: Tue Dec 17, 2024 7:32 am
by tanjimaju
2024 年 9 月 27 日

X 将如何改变:3 种可能的情况
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克拉克·博伊德照片
克拉克·博伊德

发布于 2024 年 9 月 27 日

何品牌的营销策略中发挥着重要作用。 危地马拉国家区号 自然,已经在 X 上投资营销的品牌想知道接下来会发生什么。在本文中,我们将列出迄今为止的事实,然后假设一些潜在的未来情景——以及广告商应该为每种情景做些什么准备。

马斯克和 X:迄今为止的故事
品牌对 X 的变化有何反应
X 作为营销渠道
场景 1:X 继续其当前路径
场景 2:X 试图赢回广告商
场景 3:X 规划出一条完全不同的路径
马斯克和 X:迄今为止的故事
埃隆·马斯克在多次试图退出交易后,于 10 月 27 日以 440 亿美元完成了对 X 的收购。此后,他解雇了数千名员工,在马斯克要求他们签署“忠诚誓言”后,许多其他人选择离开公司。

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到目前为止,他的大创意是增加一项新的订阅服务,供经过验证的账户使用,每月 8 美元。在一系列模仿账户支付费用并模仿主要品牌后,马斯克推迟了该服务的推出。这些行动产生了重大影响:制药公司 Eli Lilly 的股价下跌了 4%,此前一个模仿账户冒充该公司的官方账号发推文称“胰岛素是免费的”。这是马斯克与 X 品牌之间动荡关系的开始。

2023 年 X 更名为“X”为马斯克的收购愿景提供了最大的线索。早在 2022 年 10 月,他就首次暗示了重塑品牌,称 X 是“创建万能应用 X 的催化剂”。当然,微信在中国被称为“万能应用”,许多社交网络都希望成为西方的同类应用。马斯克于 2023 年 5 月聘请琳达·亚卡里诺 (Linda Yaccarino) 领导 X 的业务运营,以便他可以专注于“产品设计和新技术”。

他对字母“X”的痴迷贯穿了他的整个职业生涯——X.com 是他最初的网上银行初创公司(后来成为 PayPal),SpaceX 也带有这个标志。他认为“X”是一个代表未来和无限可能性的通用符号。

因此,马斯克很有可能从包括特斯拉在内的其他地方的成功企业中借鉴他的策略,并将其再次用于一个新行业。

众所周知,特斯拉不支付广告费。在其公司账户中,营销成本被列为“无关紧要”。事实上,马斯克在 2019 年发推文说:“特斯拉不做广告,也不支付代言费。相反,我们只是用这些钱来打造更优秀的产品。”

然而,并非所有公司都像特斯拉一样。大多数大公司在数字营销上投入了大量资金,这为他们创造了巨大的价值。在 X,打造出色的产品与帮助品牌实现广告目标密不可分。

品牌对 X 变化的反应
X 的年收入几乎完全由广告服务推动。然而,自马斯克接任以来,它们急剧下降。

X 2017-2027 年年收入(Statista 图表)
马斯克意识到广告对公司的重要性,但他似乎不知道如何与广告商沟通。

他解雇了该平台的内容审核团队,并发布右翼阴谋论和其他政治煽动性内容。

这些行动为广告商创造了一个不确定的氛围,他们还有其他选择来接触受众,包括 TikTok 和 Snapchat。结果,包括联合利华和 CVS Health 在内的大品牌已停止在 X 上花钱推广产品。2023 年末,马斯克对他所看到的广告商用脏话“勒索”,其中包括那句不朽的短语:“我不想让他们做广告。”

但马斯克确实希望他们做广告。2024 年,X 对一群品牌提起诉讼,声称这些品牌策划了对该平台的非法抵制。

尽管如此,很难避免得出这样的结论:马斯克没有抓住重点。各个品牌根据自己的业务目标和合理的投资理由决定避开该平台。这给 X 带来了负面新闻。

2012 年至 2021 年按数字广告总收入排名的在线公司(Statista 图表)
X 作为营销渠道
话虽如此,X 仍然是品牌的重要渠道。这里是许多品牌对话发生的地方,它有可能为 Meta、Google 和 Amazon 提供广告替代方案。X 上的交流性质(新闻发布和对话开始的地方)仍然与众不同。许多新进入者试图利用伊隆·马斯克的失误来抓住这个机会