要在每個因素之間取得平衡，需要了解每個模型必須提供的功能。爭論始於單點觸控與單點觸控。多點觸控歸因，但在每個解決方案中仍然有各種模型可供選擇。出於我們的目的，我們將重點放在四種更常見模型的優缺點；其中兩個是單點觸摸，兩個是多點觸摸。
在深入研究每個模型之前，讓我們先展示一個場景，以說明每種形式如何歸因可以應用到它上面。當您閱讀下面的歸因模型時，請記住這種情況。
首次接觸- 未知訪客透過自然搜尋來到您的博客
潛在客戶生成接觸- 這位 西班牙電話號碼數據 未知訪客透過下載漏斗頂部的內容成為潛在客戶
潛在客戶培育接觸- 潛在客戶下載管道內容的中間部分並成為 MQL
轉換 Touch - MQL 透過請求 a 進行轉換。諮詢成為機會
首次接觸歸因
此模型屬於單點觸摸歸因的範圍。這些類型的模型將 100% 的收入積分分配給潛在客戶在買家旅程中接觸的單次觸控或互動。
首次接觸歸因模型
採用首次接觸歸因的公司相信，將某人帶到您網站的互動或管道是最重要的，因此應該獲得所有收入信用。將此模型應用於上述場景會將 100% 的收入歸功於自然搜尋。
優點
首次接觸模型讓行銷人員深入了解哪些管道和什麼類型的內容正在推動最大的收入這有助於行銷決定他們應該將漏斗頂部的努力投入到哪裡。首次接觸歸因對於銷售週期短的公司更有用。由於其複雜性較低，首次接觸歸因很容易實施，並且需要很少的投資。
缺點
不幸的是，低複雜性也意味著首次觸摸歸因有一些主要缺點。它忽略了透過行銷漏斗取得領先優勢的努力，因此對下行漏斗指標的洞察力為零。這使得 B2B 行銷人員無法就漏斗中部和底部的策略做出明智的決策。
最後一次接觸歸因
此模型也屬於單點觸摸歸因的範圍。使用最後接觸歸因的公司認為，將潛在客戶轉化為機會的互動是最重要的。原因很容易理解，因為這些接觸點最接近銷售流程。
歸因模型-最後接觸
將此模型應用於上述情境將為諮詢請求提供 100% 的收入積分。
優點
此模型對於擁有各種漏斗底部優惠或登陸頁面的公司非常有用。它使人深入了解轉換最多潛在客戶的接觸點以及如何優化它們。最後一次接觸歸因也很容易實施，並且需要很少的投資。
缺點
最後一次接觸歸因會忽略所有可能說服潛在客戶先要求諮詢的互動。這意味著行銷人員無法深入了解哪個管道產生的收入最多。使用這種方法的組織正在增加將行銷精力浪費在效率較低的潛在客戶開發策略上的可能性。
線性多點觸控歸因
多點觸控歸因不是將 100% 的收入功勞分配給單一交互，而是使用加權建模在所有形式的交互中分配功勞，從而在行銷漏斗中取得潛在客戶。
線性歸因模型
在線性歸因模型的情況下，收入積分平均分佈在買家旅程中的每個接觸點之間。當我們將此模型應用於上述場景時，收入積分將在四個互動之間分配（首先、潛在客戶開發、培育和轉換），這意味著每個互動將獲得 25% 的積分。
優點
與單點觸控模型相比，線性歸因和一般的多點觸控歸因會收集潛在客戶的額外數據，特別是以下漏斗指標的形式。多點觸控模型也被認為是最有效的方法證明 B2B 行銷的好處。它們讓行銷人員更清楚地了解整個行銷管道，並更好地為他們的策略提供資訊。
缺點
雖然線性歸因改進了單點觸摸歸因的缺陷，但它仍然是最簡單的多點觸控模型。它不會對影響更大的行銷活動給予額外的重視。例如，許多公司認為接近轉換時發生的接觸更為重要，因此應給予更大的權重。它也比單點觸摸歸因模型複雜得多，因此實施起來更加困難且成本更高。
時間衰減多點觸控歸因
時間衰減模型修正了上述線性模型的缺點。時間衰減假設交互作用越接近轉化，其影響力就越大。
