违反“广告法”:FAS 可以因什么原因处以罚款

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mimakters
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违反“广告法”:FAS 可以因什么原因处以罚款

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求,并提供了说明性例子。

目录
为什么了解广告立法很重要?
广告立法的主要目的是保护消费者获得可靠信息的权利,支持市场公平竞争。违反规则可能会导致广告商、广告制作商和分销商被罚款(我们稍后会讨论这些)。而且您还必须停止广告活动。这可能会影响预算,尤其是在促销方面投入了大量资金的情况下。

法律法规决定了广告制作和投放的规则。他们安装:

到底什么才算是广告?
它必须满足什么要求;
可以推广哪些产品和服务;
您可以在其中放置广告信息;
需要考虑哪些细微差别;
违法者将承担什么责任。
在俄罗斯,广告领域的主要监管法案是2006 年 3 月 13 日颁布的《广告法》联邦法 N 38-FZ。它适用于在俄罗斯联邦境内分发的所有广告材料(第 2 条)。广告牌在哪里印刷或广告在哪里拍摄并不重要。如果材料在俄罗斯联邦分发,则必须遵守俄罗斯法律。

还有其他间接影响广告的立法行为:

俄罗斯联邦民法典;
俄罗斯联邦法律,日期为 02/07/1992 N 2300-1“关于保护消费者权利”;
2006 年 7 月 26 日《竞争保护法》联邦法 N 135-FZ;
2010 年 12 月 29 日《关于保护儿童免受对其健康和发展有害的信息的影响》的联邦法律N 436-FZ ;
俄罗斯联邦 1991 年 12 月 27 日法律 N 2124-1“关于大众媒体”。
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什么不能做广告
根据俄罗斯《广告法》,禁止为以下商品和服务做广告:

烟草制品;
麻醉药品和精神药品;
爆炸物;
贩运人体器官;
堕胎服务;
没有强制性国家许可证或证书的货物;
论文写作服务。
另请阅读:
提供您的电子邮件:订阅者人数超过 10,000 名的博主的注册规则

您可以在有限制的情况下投放广告的内容
某些产品和服务可能会在特定条件下进行促销。他们之中:

药品、医疗产品和服务;
膳食补充剂和婴儿食品;
酒精;
彩票和赌博;
金融服务;
军工产品;
仲裁和调解服务;
年金协议登记服务;
证券。
限制通常与广告的位置和时间有关。法律还规定了创意内容中可以包含的内容。

例如,酒精含量超过5%的酒类广告只能在销售点、品酒会或展览中投放(第21条)。葡萄酒只能在当地时间23:00至7:00期间在广播和电视上做广告,并且不能声明该饮料无害或对地位有影响。此外,您不能在此类广告中使用人或动物的图像。

广告的一般要求
广告的基本要求见第5条。他们之中:

尽责性。广告不得具有误导性、包含与竞争对手的不准确比较、宣传违禁产品或包含不正当竞争的内容;
可靠性。所有信息必须经过核实并有具体事实支持;
安全。广告不得煽动非法行为或歧视;
明晰。文字和图像应清晰,无双重含义;
尊重。您不得使用与性别、国籍、职业、地位或语言相关的攻击性图像或词语;
透明度。广告必须有明显的标志。
广告商应该怎样做才能避免违反规则?
让我们提供一些提示,帮助您按照规则创建广告内容。

避免使用医生和药剂师的图像

您不应在与医药或个人卫生无关的产品广告 土耳其 电话 中使用医生和药剂师的图像 - FAS 严格控制对此规则的遵守。

2014年,Aries-Auto公司使用了Aibolit博士的图像,并附有“您可以在Aries-Auto服务中提高汽车的免疫力”的短语。 FAS 要求停止该活动并处以罚款。

避免没有证据的最高级



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如果您声称自己是领导者,请务必包含此类比较的标准以及可靠来源的链接,例如研究或大型调查。否则即属违规。就这样,未经确认,在广告词中使用“最”、“唯一”、“绝对”、“最好”、“第一”、“唯一”、“领导者”、“第一”、“主要”等,就形成了from 它们不能组合使用。

例如,reg.ru公司在其广告中表示:“REG.RU是俄罗斯第一大注册商”,这意味着任何指标都具有优势。 FAS 仅限于警告。

请勿使用政府官员、文化和国家象征的图像

您不能使用政府官员的图像来宣传产品。

示例:克拉斯诺亚尔斯克餐厅 Steakhouse Mr. BBQ 发布了一张总统弗拉基米尔·普京 (Vladimir Putin) 的照片,据称该照片是他点的菜。这引起了FAS的注意。使用重要的历史和国家象征需要特别小心。

另一个例子:格林菲尔德银行在广告中使用了雕塑“祖国在召唤!”。以及引起 FAS 负面反应的圣乔治丝带。

确保信息准确

广告必须可靠。如果您承诺您的产品更好、更便宜或独一无二,请确认事实确实如此。虚假承诺将被罚款。

示例:FAS 命令 Tele2 放弃“永远更便宜”的口号,因为检查显示,他们的资费有时不如竞争对手有利可图。

还有“商店即将关门!”之类的公告。快点参加最后的销售吧!”除非商店真的关门,否则这是不可接受的。

一段 Hexoral 喷雾剂的广告视频被 FAS 宣布为非法。制造商声称该产品可以立即缓解疼痛,但法律禁止对药物提供此类保证。结果,该广告包含虚假信息。

违反“广告法”:FAS 可以因什么原因处以罚款
该视频对产品的属性难以确认

避免与竞争对手进行不公平的比较

不要通过与竞争对手的产品进行比较来宣传产品,并避免做出严厉的暗示。

例如,在 Euroset 的广告中,女演员 Oksana Akinshina 称三星 Galaxy S6 Edge 是“非常酷的旗舰”,与“水果公司”的产品形成鲜明对比。 FAS 因不正确的比较对 Euroset 和三星都处以罚款,并补充说“仅在 ​​Euroset 出售”这句话也是错误的,因为这款手机在其他商店有售。

避免令人反感的图片或比较

广告不得因性别、职业、国籍、年龄、语言或社会地位而贬低人们。

示例:阿库拉夜总会在派对广告中使用了“坏老师”的形象和暗示不当行为的文字。 FAS 认定这是一种违规行为,认为广告中不尊重老师的形象,并处以罚款。

暗示脏话,比如脏话,也是不可接受的。

示例:2018年,汉堡王因以下广告被罚款105,000卢布:

违反“广告法”:FAS 可以因什么原因处以罚款
汉堡王使用攻击性语言

不要取笑那些不使用你的产品的人。

禁止对不购买该产品的人进行不好的描绘。

示例:Tekhnosila 网络使用短语“Seryoga BURDEN!我买的多了!”紧随产品价格,这导致 FAS 处以罚款。此外,竞争对手对此广告做出了回应,海报上写着“我同意。这里更便宜。”

违反“广告法”:FAS 可以因什么原因处以罚款
这一广告举措对 Tekhnosila 的形象产生了负面影响。

又是一个可耻的例子。 TSUM 因这则丑闻广告被处以 40 万卢布罚款。女主角是一个正在上学的女孩。广告横幅上写着这样的标语:“我在这里上学。现在我只对衣服感兴趣。我不再需要你们两个老怪物了!”、“谁不在PRADA,谁就是傻瓜!”、“班上只有我一个人。真的很孤独!大家都羡慕不已。”,“我是公主!你是一只动物!”、“爸爸!如果你真的爱我,就买吧!买!!买!!!我需要鞋子,衣服,帽子! PRADA、D&G、阿玛尼。”

违反“广告法”:FAS 可以因什么原因处以罚款
广告侮辱儿童及其年龄价值观,造成消极态度并谴责那些不在 TSUM 购物的人

不要在广告中表现吸烟

法律禁止展示吸烟或饮酒的行为,即使是在与这些产品无关的产品广告中也是如此。

示例:鄂木斯克有线网络公司使用弗罗斯特神父抽着雪茄的形象来宣传他们的服务。 FAS 认为这是一种违规行为,因此必须停止广告活动。

不要误导消费者

如果您正在进行促销活动,请务必包含条款和条件,以避免误解。

例如:Yandex 出租车上贴有“30 卢布起”的标签,但他们用小字表示这只是在库尔斯克市提交申请的费用。考虑到消费者可能认为 30 卢布是这次旅行的费用,FAS 认为该字体不可读,并对公司处以罚款。

始终以卢布表示价格

广告价格必须以卢布表示。例如,以欧元或美元表示价格而没有等值卢布可能会导致罚款,因为法律要求主要价格以本国货币表示。外币价格仅作为附加信息可接受。

不要号召暴力

广告中的幽默有助于销售,但有时营销人员会越界,直接或间接鼓励暴力。

例如:2016 年,萨马拉出现了一条横幅,宣传教科书、笔记本、文具和背包的折扣。为了吸引眼球,店家还加了一个笑话:“99.9卢布的学生棒:我们介绍知识。”

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