Funnel მარკეტინგის 4 ეტაპი
Funnel მარკეტინგი, როგორც წესი, მოიცავს ოთხ ეტაპს, რომელიც დაფუძნებულია AIDA მოდელზე: ინფორმირებულობის ინტერესი, გადაწყვეტილება და მოქმედება.
ინფორმირებულობა - ინფორმირებულობის ეტაპზე, პოტენციურმა მომხმარებლებმა შეიძლება გაიგონ პროდუქტის ან სერვისის შესახებ, რომელიც ბაზარზე იყიდება სხვადასხვა მეთოდებით, როგორიცაა ონლაინ რეკლამები, სოციალური მედიის პოსტები და რეკლამის სხვა ფორმები.
ინტერესი - ინტერესის ეტაპი მოიცავს პირველ საფე შეიძინეთ ტელეფონის ნომრების სია ხურზე წარმოქმნილ თავდაპირველ ცნობიერებაზე აგებას შემოთავაზებული პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ უფრო დეტალური ინფორმაციის მიწოდებით. აქ, მარკეტოლოგებმა ყურადღება უნდა გაამახვილონ კონკურენტებისგან გამორჩეულ მკაფიო და ლაკონურ შეტყობინებებზე.
გადაწყვეტილება - გადაწყვეტილების ეტაპია, სადაც პოტენციური მომხმარებლები წყვეტენ მზად არიან თუ არა შესაძენად. ამ ეტაპზე, მარკეტერებისთვის მნიშვნელოვანია, გადაწყვიტონ ნებისმიერი დარჩენილი ეჭვი, რომელიც შეიძლება ჰქონდეს ადამიანებს შესყიდვის შესახებ კითხვებზე პასუხის გაცემით და საჭიროების შემთხვევაში დამატებითი ინფორმაციის მიწოდებით.
მოქმედება - მოქმედების ეტაპი აღნიშნავს, როდესაც პოტენციური მომხმარებლები საბოლოოდ იღებენ ვალდებულებას შეიძინონ თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება. აქ მნიშვნელოვანია იმის უზრუნველყოფა, რომ არ არსებობს რაიმე დაბრკოლება მათ მიერ რეალურად შესყიდვისას, როგორიცაა პასუხგაუცემელი კითხვები ან დაბნეულობა გადახდის ვარიანტებთან დაკავშირებით.
რა უნდა იცოდეთ სანამ დაიწყებთ
ეფექტური ძაბრის მარკეტინგის სტრატეგია იწყება მომხმარებელთა პერსონებისა და გაყიდვების ძაბრების გაგებით.
მომხმარებლის პერსონა არის თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების იდეალური მომხმარებლის ნახევრად გამოგონილი წარმოდგენა. ის უნდა შეიცავდეს დემოგრაფიულ ინფორმაციას, როგორიცაა ასაკი, სქესი, პროფესია და შემოსავლის დონე, ასევე ფსიქოგრაფიულ ინფორმაციას, როგორიცაა ინტერესები, ღირებულებები და რწმენა.
მას შემდეგ რაც ჩვენ დავადგინეთ, ვინ არიან ჩვენი მომხმარებლების პერსონა, უნდა განვსაზღვროთ გაყიდვების ძაბრი, რომელიც პოტენციურ კლიენტებს თქვენი პროდუქტის ან სერვისის შესახებ პირველივე ინფორმირებულობიდან გადაიყვანს შესყიდვამდე.
გაყიდვების ძაბრი საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ და წარმოიდგინოთ მომხმარებლის მოძრაობა ინტერესის ამ ეტაპებზე. თითოეული ეტაპი მოითხოვს სხვადასხვა მარკეტინგულ ტაქტიკას, რომელიც მორგებულია თითოეული ტიპის მომხმარებლის მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად ყიდვის პროცესის თითოეულ ეტაპზე.
როგორ არის ტექნოლოგია დაკავშირებული Funnel Marketing-თან?
ტექნოლოგია არის ღირებული ინსტრუმენტი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომხმარებლების იდენტიფიცირებისთვის, მათი მინიჭებისთვის ძაბრის კონკრეტულ ეტაპზე და სწორ დროს ავტომატური შეტყობინებების გასაგზავნად.
კლიენტების იდენტიფიცირებისთვის, ბიზნესს შეუძლია გამოიყენოს ისეთი ტექნოლოგია, როგორიცაა ვებ თვალთვალის და ანალიტიკური ინსტრუმენტები. ეს ხელსაწყოები საშუალებას აძლევს ბიზნესებს თვალყური ადევნონ ვიზიტორებს თავიანთ ვებსაიტზე, დაადგინონ, საიდან მოვიდნენ ისინი და რა შინაარსზე უპასუხეს.
მას შემდეგ რაც ეს ტექნოლოგიები იდენტიფიცირებენ მომხმარებელს, მათ შეიძლება მიეკუთვნოს კონკრეტული ეტაპი ძაბრში მარკეტინგის ავტომატიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. ეს პროგრამული უზრუნველყოფა მარკეტოლოგებს საშუალებას აძლევს ავტომატიზირება გაუკეთონ საკვანძო ამოცანებს, როგორიცაა ელექტრონული ფოსტის გაგზავნა ან შეთავაზებების გაკეთება მომხმარებლის ქცევაზე დაყრდნობით.
და ბოლოს, ტექნოლოგია ასევე თამაშობს როლს გამავალი მარკეტინგში. ავტომატური ელფოსტა ხშირად გამოიყენება სწორი შეტყობინების შესაფერის დროს გადასაცემად და ბიზნესებს შეუძლიათ გამოიყენონ ანალიტიკური ინსტრუმენტები, რათა თვალყური ადევნონ თავიანთი კამპანიის წარმატებას.
ძაბრის მარკეტინგის სტრატეგიის განხორციელების ინსტრუმენტები
დიახ, არსებობს ბევრი პაკეტი, რომელიც დაფუძნებულია ძაბრის მარკეტინგის საფუძველზე. ზოგიერთ წამყვან CRM პლატფორმას, როგორიცაა HubSpot, აქვს მარკეტინგული ავტომატიზაციის ფუნქციები ინტეგრირებული მათ გადაწყვეტაში, ხოლო სხვები, როგორიცაა Salesforce, შეიტანეს ძაბრის მარკეტინგი ციფრული მარკეტინგის ინსტრუმენტების ყოვლისმომცველ კომპლექტში . ამ საწარმოს გადაწყვეტილებების მიღმა, ჩვენ შევარჩიეთ რამდენიმე წამყვანი აპლიკაცია, რომლებსაც შეუძლიათ თქვენი ძაბრის მარკეტინგული სტრატეგიის გარდაქმნა თქვენი ბიზნესის ზრდის ძრავად:
PlusThis - მარკეტინგის ავტომატიზაციის ინსტრუმენტარიუმი, რომელიც დაფუძნებულია ძაბრის მარკეტინგის სტრატეგიებზე. "Sales Funnel Automator" ფუნქციონირება პერსპექტივებს ახორციელებს მომხმარებლის მთელი მოგზაურობის განმავლობაში თეთრი ფურცლის ჩამოტვირთვის რეგისტრაციიდან, ვებინარებზე მოწვევით და სპეციალური შეთავაზებებით გარიგებების დასასრულებლად.
Hotjar - არის საიტის ანალიტიკის პლატფორმა, რომელიც უზრუნველყოფს თქვენი ვებსაიტის ვიზიტორების შეხედულებებს და ანალიზს მრავალი საინტერესო მეთოდის გამოყენებით, როგორიცაა გამოკითხვები, ვიზიტორთა გამოხმაურება, ვებ ინტერაქციის ჩანაწერები და უფრო მოწინავე ვიზუალიზაციის ხელსაწყოები, როგორიცაა სითბოს რუქები. მომხმარებლის სესიების თამაში შესანიშნავი გზაა იმის გასაგებად, თუ რატომ ტოვებენ პოტენციური მყიდველები და აუმჯობესებენ კონვერტაციის განაკვეთებს.
Systeme.io - ეს ინსტრუმენტი დიდწილად ეფუძნება ძაბრის მარკეტინგს, აქცენტით ელექტრონულ კომერციაზე. იგი მოიცავს ყველა საფუძველს სადესანტო გვერდების, ელ.ფოსტის მარკეტინგისა და ბლოგის პოსტის შეთავაზებით, ყველაფერი ერთ მარტივ ინტეგრირებულ გადაწყვეტაში. ამ მახასიათებლების ერთ პლატფორმაში ინტეგრაცია შეიძლება იყოს უპირატესობა, ვიდრე სხვადასხვა ვებ, ელ.ფოსტისა და ბლოგის გადაწყვეტილებების ინტეგრირება.
ClickFunnels - ონლაინ ინსტრუმენტი მაღალი კონვერტაციის მქონე ვებსაიტების და გაყიდვების ძაბრების შესაქმნელად. ყოვლისმომცველი სერვისი მარკეტინგის გუნდებისთვის, რომლებიც ეძებენ ერთიან პლატფორმას, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს ვებსაიტების შექმნა, ლიდერობის გენერაცია, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი, ონლაინ კურსები, ბრენდის ცნობადობის გაზრდა და სხვა - ყველაფერი გაყიდვების ძაბრებზე დაყრდნობით.
