这里我们概述了创建简单 A/B 测试计划的步骤,以便您确切地知道您正在测试什么、如何测试以及为什么测试。
所以你想测试网站或登录页面上的一些元素。你已经创建了页面的最佳版本,但你有一些挥之不去的问题:哪个是最好的标语?我应该把 CTA 放在哪里?我的表单中应该有多少个字段?你可以和你的团队争论几个月的答案,但其他人知道答案:你的访客。
世界上所有最佳实践都无法像运行测试那样有效地回答您的问题。运行经过深思熟虑的 A/B 测试将快速向您显示哪些页面元素组合最能激励您的访问者做您希望他们做的事情。
一开始,在你的网站上运行测试可能会让人 瑞典电话号码 感到害怕。这是另一个需要实施的过程,对于那些对什么有效、什么无效持有强烈看法的人来说,这个过程可能会让人情绪激动。
大多数营销人员都是通过使用业界流行的测试工具(如 Unbounce、Optimizely 或 Visual Web Optimizer)运行 A/B 测试来开始他们的转化率优化之旅。虽然这些工具相对容易使用,但挑战在于决定测试哪些元素以及使用哪些成功指标来确定成功。
通过制定简单的测试计划,您可以确保使用最佳指标并比较有助于业务成功的要素。这不仅有助于提高您的盈利能力,而且通过将 A/B 测试与组织的业务指标相结合,您更有可能赢得管理团队的持续支持。

每次 A/B 测试都应从一个计划开始。
不要急于求成。花点时间思考你要测试什么、为什么测试以及如何定义成功。这将对你大有裨益:它将向反对者解释为什么你需要进行测试,并且它将使你更容易沟通和实施结果。
测试计划的内容如下
定义您的业务目标。
我们希望您已经了解贵组织的主要目标。通过在开始测试计划时重申您的业务目标,它可以帮助您制定测试计划,确保您在每个步骤中做出的决策继续支持贵组织的底线。
根据您的业务目标,定义您的网站的目标。
希望这又是轻而易举的事情。既然您已经明确阐述了您的业务目标,请将其扩展到您的网站。请记住:有时您的网站目标与您的核心业务目标不同。
确定推动您网站目标的指标。
您追踪的首要成功指标是什么,以了解您的网站是否达到了目标?在许多情况下,这仅仅是收入。但也许您感兴趣的是其他东西,例如参与度或分享量……无论它是什么,这都是您要衡量的指标。
确定页面上可提升这些指标的元素。
在您要测试的页面上,确定哪些元素(按钮、图片、文案、表格等)直接有助于推动您在测试期间要衡量的指标。通过根据元素所推动的成功指标来选择元素,您可以确保您的测试与您的业务目标保持相关性。
在这些元素中,选择一个表现不佳的元素,或者一个您希望改进的元素。
在这里,您可以选择要测试的内容。根据指标,是否有表现不佳的元素?如果您不确定,您的网站上是否有您的团队争论或质疑的元素?您不确定的元素?将其作为您的第一个测试。
制定一个假设来检验这个元素。
这是测试计划的核心。写下您想要测试的内容以及原因。例如:“我们假设通过增加产品图片的尺寸,我们将能够增加在线销售量,从而增加收入。”
确定您的成功指标。
成功是什么样子的?换句话说,通过测试,你希望改进什么,如何改进以及为什么改进?创建此声明将帮助你解释结果。例如:“我们正在测试大尺寸和小尺寸的产品图像,以确定图像大小是否会影响转化率。获胜的结果将具有更高的产品转化率,置信度为 95%。”现在,你已经清楚地确定并记录了你的流程。
现在您已准备好测试
此过程可确保您进行的 A/B 测试对组织的业务目标产生切实的影响。
如果您每次都重复此过程,您不仅可以清楚地定义每次测试的内容、原因和方式,还可以创建网站优化过程的持续文档。这将成为编写测试后演示文稿或管理层案例研究的完美模板。最终结果是持续的实践,使您的业务在整个生命周期内能够持续测试和改进。
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