通过了解我们的 目标受众 花费最多时间的地方，我们可以将精力集中在这些平台上。评估人们如何与每个平台互动也很有用。 2. 忽视重大贡献 用户生成内容是纯金。当您的粉丝在帖子中标记您的产品并提供以您的品牌为特色的精彩故事和视频时，您无需搜索七大洋或神话之地。
许多公司犯的一个大错误就是简单地“点赞”这些内容，然后就此打住（或完全忽略它）——真 加拿大 whatsapp 号码数据 是浪费。除了在帖子中标记你的人更有可能是超级粉丝，值得得到比单纯的“点赞”更多的认可（毕竟你想要回头客）之外，通过在 Instagram 上他们的故事中标记你，你就有能力在你的故事中转发他们的故事。
这向其他关注者展示了你收到的大量反馈和赞赏。这也表明你关心你的客户，这对消费者决定从谁那里购买时很重要。毕竟，回复评论是 在客户服务中脱颖而出的最佳方式之一。 3. 被问到问题时把目光转向别处 您的社交媒体平台不仅仅是一个可以大声宣扬您令人难以置信的商品的诱人事实的空间。
它们是您的品牌和客户之间的桥梁。它们是联系和亲情的空间。 你不会走到街上的某个人面前，大声叫他们买你的产品，而忽略他们提出的任何问题，对吗？ 您的平台是练习和磨练客户服务技巧的空间。许多人选择在社交媒体上提问，而不是使用“老式电话”方式。因此，解决他们的疑虑并尽可能回答他们的问题至关重要，即使这是您每周抽出时间进行的活动。
由于这是一个公共场所，因此对现有和潜在客户来说也很好。如果他们看到您 与受众互动并提供可靠的客户服务，他们可能会对您和您的品牌留下更佳的印象。 4. 缺乏动态媒体 图片固然很好，但有时你需要用一些更动态的东西来改变现状。图片有很多好处，包括易于截屏和分享。
然而， 视频内容 可以给你的品牌增添一层乐趣和兴趣。它们让品牌变得生动，让你有机会进一步磨练你的品牌故事。 您可以制作各种视频： 如何充分利用你的产品 常见问题解答视频 “与团队见面”或幕后视频 有关使用产品或服务的不同方式的教程视频 用户生成内容的拼贴 视频是将您的品牌在社交媒体上提升到新水平并展示您的才华的绝佳方式，同时也能展示您拥有伟大的愿景并“吸引”您的观众。
5. 把零钱放进错误的钱包 把钱花在错误的事情上，或者没有计划，很少会有好结果。如果你确实从中获得了什么，那也是随机的，很难衡量。为你的社交媒体 营销计划设定 SMART 目标是件好事，尤其是当需要在某些方面花费大量时间或金钱时。 SMART 代表： 具体的 可衡量 可实现的 实际的 及时 保持 营销预算 井然有序。
