3. Сэйсо (очищение)
Этот шаг предполагает поддержание процессов и поддержание чистоты рабочего пространства не только физически, но и с точки зрения производительности и неэффективных задач.
4. Сэйкецу (нормализация)
Также необходимо установить стандартизированные правила и процедуры, которые позволят нам всегда быть одинаково эффективными, а также поддерживать этот способ ведения дел с течением времени.
5. Сицуке (дисциплина)
Наконец, дисциплина необходима для поддержания реализованных процессов и улучшений. Постоянное совершенствование должно стать неотъемлемой частью культуры организации, где вся команда стремится ежедневно работать, чтобы все работало.
Характеристики метода Кайдзен
До сих пор мы видели, каковы принципы и методы, лежащие в основе философии Кайдзен. Однако есть определенные характеристики, которые отличают этот метод и необходимы для понимания его подхода. Среди них выделяются:
Небольшие улучшения : стратегия всегда должна быть направлена на внесение небольших и последовательных изменений. Вам не следует искать немедленных изменений или охватывать широкий диапазон действий, а лучше вносить небольшие улучшения и работать над ними до тех пор, пока они не будут полностью интегрированы.
Ориентированность на процессы : Кайдзен фокусируется на анализе и совершенствовании процессов, а не на получении лучших результатов. Цель состоит в том, чтобы усовершенствовать каждый этап процесса, чтобы в конечном итоге привести к лучшим результатам.
Долгосрочное видение: хотя результаты могут быть достигнуты в краткосрочной или среднесрочной перспективе, мы всегда должны ориентироваться на долгосрочную перспективу. Вместо того, чтобы бежать быстро, как заяц, Кайдзен предпочитает двигаться медленно и уверенно, как черепаха.
Культура постоянного совершенствования. Долгосрочное видение также основано на создании культуры постоянного совершенствования в организации. Это не разовая задача, а постоянное стремление совершенствоваться каждый день.
Участвуют все : в методе Кайдзен участвуют все члены организации, от руководства до рядового персонала. Каждый может внести свой вклад, и их участие имеет важное значение для успеха стратегии.
Улучшение на основе данных : Большие данные стали отличным союзником философии Кайдзен. Сбор и анализ данных имеет ключевое значение для принятия более разумных решений и проверки того, дают ли внедряемые нами улучшения хорошие результаты.
Гибкость и адаптируемость : в таком меняющемся мире, как нынешний, философия Кайдзен стремится к гибкости и адаптируемости. Если обстоятельства изменятся, планы тоже должны измениться. Ничто не высечено в камне.
