我最近和一个人交谈过，他不认为供应商是真正的合作伙伴，说他们只是“销售员”。虽然供应商确实有工作要做，也有最终目标，但我认为，将他们的角色降低为仅受销售驱动的角色，是在低估合作关系。还有一次，我和一位同事开会，他不顾一切地对供应商大喊大叫，后来他说这是他“让供应商守规矩”的方式。那次会议结束后，我唯一能做的就是想知道他的做法除了无礼之外还能被理解成什么。我可以直接告诉你，对供应商严厉但公平是可能的，友好地对待他们，尊重他们，同时让他们承担责任。
尽管我们作为政府雇员可以在合作关系中更具战略性，但供应商远非完美。我见过一些非常咄咄逼人的供应商。前几天，我的一个朋友告诉我，他拒绝接听任何佛罗里达区号的电话，因为他觉得某个供应商在跟踪他。说实话，忽视供应商也不是最好的方法。
然而，供应商应该意识到，虽然销售场所可能随着时间的推移而发生变化，但概念本身并没有改变。他们可能不会挨家挨户推销，但概念是一样的。他们仍然是众所周知的“不速之客”，应该知道与潜在客户的接触可能随时终止，从而阻止任何潜在的销售。回到旅行推销员的想法，如果你作为推销员敲门而无人回应，你还应该继续敲门吗？同样的概念也适用于电话和电子邮件。
说实话，我与供应商的关系并不总是那么理想。但话虽如此，就像生活中的其他事情一样，与供应商的互动是一种关系。它可能充满争议和挑战。它也可能非常有益。但最终需要双方共同努力才能建立良好的关系。我的建议是？要友善、尊重，并温和地处理问题。你可能会惊讶于这会让你们双方在实现共同目标方面取得多大的进步。
请记住，改变始于改善现状的愿望。因此，开始对话吧。通过与供应商合作，您将向其他人展示共同创造美好事物的可能性。我相信我们都知道这不仅是可能的，而且是可取的。
