該應用程式產生了強大的影響，特別是在遊戲和電子競技領域。許多Twitch影響者也在他們的現場表演中使用它。其受眾很大一部分是年輕人，因此，如果您的目標是由這種類型的人組成，您應該知道如何在這個平台上產生和管理社群。
創造社群的理由
建構Discord 集群類似於圍繞應用程式、部落格 瑞典電話號碼庫 或文化現象創建一組追蹤者。一般來說，妊娠和發育過程通常與以下過程非常相似：
1.- 此人不了解您的品牌或您想要啟動的專案。
2.- 發現你正在做什麼。
3.- 該人使用您的產品或直接參與您的項目，這使他們成為用戶。
4.- 使用文章或服務後，他們會成為您所做的事情的粉絲。
5.- 此外，如果他們喜歡您目錄中的其他產品或服務，他們就會成為由熱心使用者組成的核心圈子的一部分。
在這個旅程的每一步中，都會失去一定數量的用戶。優先目標必須是以盡可能多的追隨者到達最後階段，因為這些追隨者構成了社群。這個「家庭」的粉絲非常忠誠，信任您，購買您的許多產品並充當品牌大使。
最後，你腦中必須有一個非常清楚的概念：社區營造是確保人們進入第五階段不想離開的過程。
為什麼要押注在 Discord？
Discord 目前提供所有平台中最先進的社群參與功能。多層通訊使用者介面旨在為此類應用程式中普遍存在的資訊混亂帶來秩序和常識。此外，介面中的導航和搜尋簡單直覺。
同樣，它還有其他優點，使得創建品牌社群變得有趣：
安裝非常簡單。點擊兩次即可讓機器運作。創建頻道也同樣簡單。
重複兩次點擊過程以邀請人們加入您的伺服器。
每個伺服器都作為自己的社區運行，並且伺服器之間的切換很容易。
與Clubhouse上發生的情況不同，社群還可以透過文字聊天進行互動並保持聯繫，而無需一直在線上。同樣，用戶也可以使用視訊聊天和螢幕共享。
如今，成千上萬個向公眾開放的社區正在討論無數的話題。因此，可以找到特定的個人資料來在 Discord 上建立品牌社群。
在 Discord 上創建品牌社群的步驟
Discord 上的品牌社區
創建與您的品牌相關的群組比您想像的要容易。它可以為您帶來短期和長期的巨大好處。為了品嚐成功的甜蜜，您必須遵循以下基本步驟：
1.- 將人員新增至您的 Discord 群組
Discord 的有趣之處之一是您可以決定誰是您社群的一部分。它的操作可能會讓你想起Facebook群組。即便如此，在這種情況下，定制性甚至更大。您可以為每個成員指派角色，甚至可以根據使用者的類別限制對伺服器內某些頻道的存取。
新會員可以透過簡訊、個人化電子郵件或透過您網站和公司社交媒體資料上託管的連結發送邀請來存取。下一步是管理這些用戶的行為，但這取決於您。
您可以向任意數量的群組發送訊息。專注於某一特定點或將您的溝通引導至廣泛的受眾，目的是吸引具有非常具體特徵的成員的注意。
2.- 提供優質內容和專屬服務
Discord 上的一個常見錯誤是低估了使用它的用戶。不要將時間浪費在您每天在常用社交網路上發現的傳統行銷活動上。這個平台的關鍵在於提供增值內容。
在 Discord 上建立強大的品牌社群的一種方法是向參與會員提供獨家促銷活動。該平臺本身透過其會員計劃來做到這一點。畢竟，沒有比您打算在其上開展活動的平臺本身更好的鼓舞人心的例子了。
吸引有興趣的人注意的一種方法是舉辦抽獎活動或為第一批想要進入的人提供豐厚的折扣。對此要小心，因為您可能會吸引只想要優惠券的人。在採取這種規模的措施後，請注意社區的活動，以檢測不太活躍或沒有做出任何貢獻的個人資料。
3.- 提供客戶服務
根據最近的一項研究，67% 的用戶在遇到疑問或問題時使用社交網路聯繫品牌。良好的客戶服務體驗可以轉化為在這些公司網站上停留的時間更長，並增加未來購買產品或服務的可能性。
Discord 讓您有可能改善為追蹤者社群提供的服務。您可以隨時與任何用戶進行私人對話。該過程再簡單不過了：點擊用戶名並發送直接訊息。
在社群環境中滿足追隨者的需求是一個優勢，它將積極影響他們對您品牌的看法。如果他們的問題得到解決，他們將來會毫不猶豫地推薦您，並且在社區中說好話的機會也會增加。
4.- 利用機器人
定制機器人是開始使用該平台的另一個動力。身為伺服器管理員，您可以建立自動化機器人來執行多種任務：歡迎新使用者、設定頻道活動時間表、建立提醒、進行翻譯，以及在某些情況下建立標誌性迷因。
同樣，此工具對於調節對話和操作，甚至為使用者和協作者提供角色非常有用。
瀏覽互聯網，在 Discord 上找到最適合您的品牌社群需求的機器人。如果您找不到所需的內容，您可以使用所需的功能創建自己的內容。如果您覺得自己沒有能力完成這項任務，您可以聘請專業設計師。
5.- 進行現場活動
Discord 上的品牌社區
在 Discord 上建立品牌社群的第一步中，確保人們的興趣至關重要。此外，由於它的大小不會很大，因此每個用戶都很重要。
幾乎不生成任何內容的伺服器會讓人感到不舒服。在您的新社區的第一步中，輪到您向前邁出一步並成為為其提供動力的引擎。為此，您可以選擇每天提出討論主題。檢查回饋，了解哪些有效，哪些未被注意到。
保持伺服器活力的最佳方法之一是組織社群活動。競賽、挑戰和競爭有助於推動伺服器參與並加強社群。考慮什麼類型的事件最適合您的伺服器的身份。
始終記住，管理伺服器不是您必須時不時做的事情，而應該是一種日常習慣。因此，您將擁有一個活躍且參與度高的社群。
