Многие из этих взаимодействий основаны на технологиях, например, ваш сайт с вакансиями, объявления о вакансиях, общение в социальных сетях и т. п., в то время как другие взаимодействия, такие как собеседования, носят более личный характер.
Независимо от формата, важно правильно оценить опыт кандидата. Постоя Список потребительских мобильных номеров Боснии и Герцеговины нное создание у кандидатов негативного впечатления значительно усложняет найм талантливых сотрудников в будущем.
Почему к опыту кандидата нужно относиться серьезно
Как однажды сказал покойный знаменитый шеф-повар Энтони Бурден:
«Если у вас остались хорошие впечатления от посещения ресторана, вы расскажете об этом двум людям.
Если у вас плохой опыт, расскажите об этом 10 людям»
То же самое касается и процессов найма. Если вы сделаете жизнь кандидатов неоправданно сложной или запутанной, они будут очень недовольны. И можете быть уверены, что они расскажут об этом своим коллегам.
Согласно отчету IBM , более 60% кандидатов рассказывают о своем опыте общения с друзьями и семьей. А с взрывным развитием мобильных технологий и социальных сетей отзывы — как хорошие, так и плохие — распространяются быстрее, чем когда-либо.
Отзывы кандидатов на таких сайтах, как Glassdoor.com, влияют на репутацию вашей организации, вашу способность привлекать других кандидатов в будущем и вашу способность удерживать кандидатов в качестве клиентов или поклонников вашей компании.
Принимая проактивные меры по улучшению процесса найма, вы можете выиграть или потерять талантливых сотрудников. Предоставление первоклассного опыта кандидатам — отличный способ получить преимущество на сегодняшнем все более конкурентном рынке труда.
5 советов по улучшению опыта кандидатов
Перестройка вашего процесса подбора персонала не произойдет в одночасье. Требуется время, чтобы сгладить некоторые из наиболее сложных болевых точек кандидатов, таких как дизайн пользовательского интерфейса на странице вакансий и сообщения бренда компании. Тем не менее, есть еще много быстрых и простых изменений, которые вы можете сделать прямо сейчас:
Напишите четкое и интересное описание работы
Описание работы должно быть привлекательным, чтобы побудить кандидатов подать заявку на должность. Вы всегда должны стремиться предоставить четкое и точное объяснение работы и обязанностей. Важным кандидатам не предоставляется описание работы, которое просто перечисляет длинный набор требований. Это выглядит сухо и скучно и, скорее всего, оттолкнет многих хороших кандидатов еще до того, как они подадут заявку.
Кандидаты хотят знать о диапазоне зарплат, льготах и ценностях компании. Они также хотят знать о возможностях обучения и роста, о типах проблем, над которыми им предстоит работать, и о влиянии, которое они окажут на вашу организацию. Наконец, вся эта информация должна быть представлена в удобном для чтения формате, например, текст должен быть максимально кратким и с использованием маркированных списков, где это уместно.
Регулярно рассылайте электронные письма кандидатам
Несложно потратить несколько минут на то, чтобы отправить электронное письмо кандидату, чтобы сообщить ему о задержке или подтвердить получение заявки. Но это оказывает огромное влияние на восприятие кандидата. Кандидаты любят быть в курсе событий и не будут рады, если вы оставите их в неведении. Информирование их о сроках помогает управлять ожиданиями и, что особенно важно, снижает вероятность того, что кандидаты примут другое предложение, так как они ничего от вас не слышали.
