电子邮件营销对任何公司来说都是有效的策略。它可以提高客户参与度、提高品牌知名度,从而带来更多销售。然而,小型企业在设计和发送营销电子邮件时经常会犯同样的错误。
虽然这些常见的错误乍一看似乎不是什么大问题,但它们可能会阻止您的企业在电子邮件营销活动中获得最高的投资回报率。
因此,在您发送更多活动之前,请花几分钟时间仔细检查您的电子邮件,查看是否存在以下十大电子邮件营销错误。
没有增加价值主张。
读者应该知道这对他们有什么好处。他们需要明白你提供的是解决方案、未来的承诺,以及为什么他们应该信任你而不是其他公司。
您可能很容易将注意力集中在您的产品或服务上,但您常常忘记解释客户将如何受益。
您可以在发送第一封电子邮件时向邮件列表提出一个有趣的问题。然后立即在邮件主题行直接回答该问题,并提出价值主张。
最好的方法是告诉他们你如何才能让他们的生活变得更好。你正在解决什么问题?你的产品有什么特别之处?
请不要假设您的客户会知道为什么他们需要您;告诉他们。
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以Kudos为例。他们的价值主张是简化整个在线结账体验,这一点在其网站上得到了清晰的描述,并且易于理解。如果他们没有在电子邮件营销活动中提及这一价值主张,那将是一个巨大的错误。
否则,他们的目标市场将不确定他们的产品并很快关闭或删除电子邮件。
未对您的列表进行分段。
电子邮件营销可让您发送更具针对 埃及电话号码数据 性的电子邮件,从而提高打开率和点击率。定位受众的一种方法是细分您的电子邮件列表,这样您就可以为订阅者创建更相关的内容。根据直销协会的一项研究,使用细分活动的营销人员的收入增加了 760%。
例如,您可以创建一个注册后经常打开您的电子邮件的用户列表;这些用户将收到更频繁的联系。应将“热门线索”添加到旨在培养这些用户并使他们发展成为长期客户的特定活动中。
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假设您正在使用 Mailchimp 等电子邮件营销软件工具。在这种情况下,您可以查看本指南,了解如何使用功能和不同的Mailchimp 潜在客户评分集成,充分利用该工具,以及它是否是适合您业务的最佳联系人评分工具。
没有设定期望(并且没有保持期望)。
如果您的电子邮件副本不符合读者的期望,他们将会取消订阅您的电子邮件列表。
从一开始就设定期望值至关重要。例如,您多久发一次电子邮件?是每天、每周还是每月?请明确并提前告知这些详细信息。
如果您承诺每周给读者发一封电子邮件,但实际上每天都发,那么您可能会让读者失望。或者,如果读者希望每天都收到您的邮件,但实际上每隔几个月才发一封电子邮件,那么您可能会让他们失望。
当您的电子邮件内容与您的产品或服务无关时,您可能会失去受众的注意力。
例如,Reliable Couriers提供加急送货和快递服务以满足您的需求。他们发送一封讨论 2022 年顶级室内设计趋势的电子邮件是没有意义的。相反,他们应该关注41% 的消费者愿意为家具等高预算物品支付当日送达费用。