让我们思考一下:98%的网站访问者都会在没有采取任何行动的情况下离开您的网站。
这意味着…
每 1,000 名访问您网站的访问者中,就有 980 名会不采取行动就离开。
每 10,000 名访问您网站的访问者中,就有 9,800 名访问者没有采取行动就离开了。
每 100,000 名访问您网站的访问者中,就有 98,000 名访问者没有采取行动就离开了。
你可能会问,他们为什么要离开?
人们离开的原因有很多:
您的网站上有太多行动号召
行动号召出现得太早了
您的网站内容太多了
您的网站不太方便用户使用
这个列表还可以一直列下去,但人们离开你的网站还有一个更大的原因——你没有给他们留下来的理由。
您没有给他们提供如此令人兴奋和诱人的东西,以致他们迫不及待地留在您的网站上。
那么,该怎么做呢?
首先,你必须了解你的理想客户和顾客。然后,考虑到这个人,你需要规划出你希望他们在浏览你的网站时获得的确切体验。
创建客户旅程最困难的部分之一就是感觉自己在黑暗中摸索。感觉自己不知道该做什么,或者如何设置网站,这可能会让人感到害怕。毕竟,这个过程需要大量的工作,你不想让这些工作白费。
如果您心中有理想的客户,但发现访问您网站的客户类型完全不同,该怎么办? 这就是 Leadfeeder 这样的解决方案如此重要的原因。 网站访问者工具 可帮助您了解每天访问您网站的公司和客户,消除您的疑虑或不安全感。您可以确信,您所做的任何工作都是以正确的理想客户为目标的。
通过了解您的理想客户以及您的网站所迎合的真正理想客户,您可以开始让人们真正留在您的网站上。
通过以下三个快速步骤,您可以规划出理想客户在您网站上的旅程,这样您就可以开始将访问您网站的访问者转化为长期客户和销售。
步骤 1:你必须了解你的理想客户(又称头像)
为了知道如何让人们留在你的网站上,你需要了解谁会访问你的网站。以下是你需要知道的三件重要的事情。
有关您网站流量的详细信息: 人们从哪里访问您的网站?冷门线索(例如来自付费广告的线索,他们之前从未听说过您的业务)很可能需要热身才能将钱交给您。热门线索(他们来自推荐或可能自然而然地来自您的社交媒体网络之一)在采取行动之前不需要那么多热身。了解您的线索对您的业务的熟悉程度对于了解如何最好地吸引他们在您的网站上购买至关重要。
您的理想客户的完整身份: 他们为哪种类型的公司工作——B2B?B2C?数字营销?电子商务?了解他们从事什么类型的业务以及他们是谁是了解在您的网站上为他们提供什么旅程的关键。这一点很重要,因为如果您的整个网站都有针对数字营销人员的内容,但您的理想客户更像是企业,那么人们会离开您的网站,因为他们找不到他们想要的东西。
您的理想客户访问您的网站时寻求的解决方案: 丹麦电话号码数据 人们基于痛苦而购买,即基于当前导致他们痛苦的问题。如果有人访问您的网站却没有看到他们希望解决的问题的解决方案,他们可能不会留下来。但是,如果您通过免费优惠为他们提供快速解决方案,他们更有可能信任您的品牌并采取您希望他们将来采取的行动步骤。
第 2 步:你必须确定访客的最终购买目标是什么
归根结底,你对网站访问者的最终目标是什么—— 你想让他们购买你的电商产品吗?你想让他们聘请你做教练或顾问吗?
也许您希望他们购买您的软件。
为了 规划出你的客户旅程,你必须知道你最终希望网站访问者在你的网站上去往何处。
如果您对网站访问者没有设定目标,会发生什么情况?
混乱的网站会导致人们离开而不采取任何行动,就像下面的图片一样!
新的改进:从 Leadfeeder 到 Pipedrive 的新功能已经到来!
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