Что такое бизнес-модель аутсорсинга продаж?
Поставщики аутсорсинговых продаж обслуживают своих клиентов, выполняя от их имени конкретные задачи, связанные с продажами. Распространенные формы аутсорсинга продаж включают назначение встреч и составление списков .
Поставщики услуг аутсорсинга предлагают своим клиентам следующие преимущества:
Низкие первоначальные инвестиции: создание внутренней команды продаж может быть дорогостоящим, поскольку вам придется платить за зарплату, обучение, оборудование и инструменты. Средняя зарплата торгового представителя начального уровня в США составляет $64 835 , в то время как менеджеры список потребительских мобильных номеров филиппин могут зарабатывать около $77 180. Компании могут расширять свою деятельность, нанимая аутсорсинговые агентства, без необходимости нести высокие первоначальные расходы.
Доступ к дополнительной или экспертной рабочей силе: Некоторые процессы продаж требуют экспертных знаний, которые могут отсутствовать в вашей текущей рабочей силе. Аутсорсинговые компании имеют большой пул специализированных профессионалов, готовых к работе в сжатые сроки.
Более быстрый результат: поставщики услуг имеют обученных менеджеров и представителей, готовых взяться за проекты; им просто нужно ознакомиться с брендом и предложениями клиента, что возможно за несколько недель.
Аутсорсинг продаж также сопряжен с рядом проблем, в том числе:
Проблемы управления данными: аутсорсинговым поставщикам услуг продаж доверяют данные клиентов и бизнес-данные клиентов. Если безопасность данных не является их главным приоритетом, эта информация может оказаться под угрозой, что повлияет на репутацию их компании.
Недопонимание: Поскольку клиенты не присутствуют при повседневной работе, они не могут немедленно дать обратную связь о качестве работы поставщика услуг.
Искажение: у каждой компании свой уникальный тон и послание. Поставщикам аутсорсинговых услуг необходимо погрузиться в это, чтобы успешно представлять бренды своих клиентов.
Компании часто сомневаются в необходимости аутсорсинга процессов продаж из-за этих потенциальных ловушек, но вы можете значительно снизить эти риски, выбрав надежного поставщика услуг. Надежные деловые партнеры ценят положительные отзывы и рекомендации и хотят, чтобы их клиенты преуспели.
