我们营销人员确实喜欢使用营销术语。如果不加一点帮助,有时听起来就像我们在说另一种语言。但不要害怕——这份包含 120 个电子邮件营销术语的列表是我们所知的最全面的电子邮件营销词汇表资源。无论您是电子邮件专家还是电子邮件新手,如果您遇到不确定的术语,很可能它就列在这里。
A/B 分割测试: 一种优化技术,将列表一分为二,然后向列表的每一半发送不同的电子邮件,以查看哪种变体转换效果最好。
接受率:邮件服务器接受的电子邮件百分比。
ALT 标签: 创建图像的代码的一部分。ALT 标签包含描述图像的文本。
动画 GIF: 一种变化的图像,像动画一样,但只有几帧。动画 GIF 可用于电子邮件。
附件:附加到图像的文件。不建议用于促销电子邮件。恶意软件通常以带有附件的电子邮件形式由未知发件人发送。
身份验证:与电子邮件身份验证类似。这是编码到每封电子邮件中的数据。它表明电子邮件来自何处以及哪些服务器中继了信息。这些数据部分用于决定电子邮件是否发送到收件箱或被过滤为垃圾邮件。
自动回复:自动发送的消息或一 telegram 韩国 系列消息。有时也称为“滴灌式营销”。
行为电子邮件:根据订阅者过去的行为来定制他们收到的电子邮件信息的方式。
黑名单:声誉不佳的电子邮件发件人列表。被列入黑名单意味着发件人的电子邮件可能根本无法进入收件箱。
拦截:严重的电子邮件传递问题。拦截是指发件人的电子邮件信息全部无法送达。
退回率:可以衡量硬退回、软退回或两者。退回率以百分比表示。它衡量电子邮件服务退回的电子邮件数量。退回可能是因为订阅者的电子邮件地址不再存在、收件箱已满或服务器不可用。
广播:类似于“电子邮件群发”。即一次性向列表中的所有人发送相同的电子邮件消息。
批量文件夹:垃圾邮件文件夹的礼貌用语。
行动号召 (CTA):用于鼓励订阅者采取某些行动的单词或短语。例如,行动号召文案会出现在订单按钮上。它也可以作为链接文本出现在电子邮件中。
CAN SPAM: 2003 年美国法律旨在减少商业垃圾邮件。
CASL(加拿大反垃圾邮件法):加拿大版的 CAN SPAM 法。CASL 于 2014 年 6 月生效。
Cinemagraph:一种非常短的循环电影,可以嵌入到电子邮件和网站中。
点击率 (CTR):显示有多少订阅者点击了您电子邮件中的链接的百分比。与“唯一点击率”相关,因为有些订阅者会点击不止一次。
点击打开率:打开您的电子邮件并点击该电子邮件中某个链接的人数的百分比。
投诉率:将电子邮件标记为垃圾邮件的订阅者数量的百分比。
置信度:以百分比表示的测试术语。大多数营销人员使用 95% 的置信度,但有些人坚持使用更严格(和更值得信赖)的 99% 置信度。
联系人列表:订阅者列表或“邮件列表”的另一个术语。
转化率:显示有多少人完成了特定操作的百分比。电子邮件营销活动的订单转化率为 5%,这意味着您发送电子邮件的 100 人中,有 5 人下了订单。
CPM(每千人费用):广告或列表管理术语,意为“每千人费用”。有时与“CPT”互换。
CSS:用于设计电子邮件和网页的标记语言。代表“层叠样式表”。
专用服务器:共享服务器的升级版。指用于发送电子邮件活动的计算机服务器。
可传递性:将电子邮件从发件人一直传送到订阅者收件箱的艺术和科学。
电子邮件营销术语传递率
送达率:发件人发送的电子邮件中有多少百分比实际到达订阅者的收件箱。
部署:另一种表示“发送”的方式,如“电子邮件活动已部署”。
DKIM(域名密钥识别邮件):一种将域名与电子邮件信息关联起来的电子邮件验证技术。用于验证电子邮件的真实性并提高送达率。
双重选择加入:与单重选择加入相对。一种处理新电子邮件订阅者请求的方法,要求这些订阅者在加入列表之前确认其电子邮件地址。
滴灌营销:通常指随着时间的推移向潜在客户发送一系列消息的自动化营销。自动回复器是滴灌营销的一种。
动态内容:一种个性化技术,根据订阅者的偏好、位置或过去的行为将不同的内容交换到电子邮件消息的预定义部分。