网上商店通常会提供强制保修服务和其他服务。客户必须自己决定选择什么以及在什么方面花钱。
所以,客户已经完成了下订单的所有阶段并点击了“付款”按钮。在这里,网上商店必须表明整个购买过程是受到控制的,并且付款不会“无处可去”。
网上商店必须向客户提供反馈。收到付款后,您必须立即通过电子邮件通知访问者已收到款项且订单正在处理中。如果某人只留下了电话号码,请通知他通话时间并确保经理与他联系。如果经理在向顾客发送购买信息后 10 秒内回电,顾客就会信任该商店。办事迅速的商店总是会被推荐给朋友和熟人。
网上商店购物车商品数量的自动更新有多重要
看起来,通过添加新商品或删除不必要的商 澳大利亚号码格式 品来改变网上商店购物车中的商品数量很容易。但对采购流程的分析表明,几个关键的实施要素可以将一项简单的任务变成真正的挑战。
如果您要求客户单击“更新”按钮或链接之类的内容来保存他们的更改,那么您的某些客户可能无法保存他们的更改。有些人不会明白他们需要两次告知商店他们的选择(即在数量字段中输入一个新数字,然后单击“更新”按钮),而其他人根本不会注意到这个按钮。结果,一些客户在没有编辑产品数量的情况下就转向新的任务。
因此,这些字段的自动更新非常重要,但 56% 的在线商店并非如此!有必要立即考虑用户所做的更改,以便在同一秒内 更新信息,而无需在字段之外进行额外点击进行确认。
在访问者点击字段外的任何对象(OnBlur 事件)后更新产品数量并不是最佳解决方案。这没有考虑到用户的典型行为模式,即在输入新号码后,立即单击“下一步”按钮或激活列表中另一个位置的操作(“保存在书签中”,“删除”等)。
最后,为了指示延期货物的数量,您不仅可以使用输入数字的字段,还可以使用下拉列表。
创建在线商店购物车时还应该考虑什么?
网上商店购物车
购买邀请:
商品旁边的购买按钮应该标明目标动作,例如“订购”、“买”等,如果包含“想要”这样的文字,则可以算是简单的愿望,而不是购买。
如果购买按钮没有文字,则按钮应该很大、很显眼,并带有清晰的图标。
“购买”按钮应放置在网站上展示产品的所有页面上 - 包括带有简短描述的区块(直接在目录中)和转到产品页面时。
如果访问者想要将已经在购物车中的产品添加到购物车中,“购买”按钮的名称应该更改为“产品已在购物车中”。
向用户说声谢谢不仅如此
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