让我们直呼其名:多元文化营销,而非多样性、公平性和包容性

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shuklarani621
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Joined: Mon Dec 02, 2024 9:25 am

让我们直呼其名:多元文化营销,而非多样性、公平性和包容性

Post by shuklarani621 »

本文是一系列文章的一部分,该系列文章通过扩大黑人和种族多元化作者的影响力,重点关注营销中的多样性和公平性。作为一家公司,我们致力于确定我们可以采取的行动来打击种族主义和不公正,而提升 BBIPOC 的声音对于激发变革至关重要。请在此处关注并阅读本系列的其他文章。

这篇文章的作者是多元文化营销专家、HYPE 创始人 Juanita Velez。

2020。多么美好的一年。
在不到九个月的时间里,你们揭露了许多品牌掩盖的重要问题,并迫使他们分享解决这些问题的可行步骤。作为有意识的消费者,我们热 加拿大电报数据 切地浏览 Instagram 轮播,阅读品牌声明或分享的黑色方块,希望找到一个支持我们价值观的。

虽然关于多样性、公平性和包容性(DEI)的讨论一直是我们关注的焦点;但我们常常忘记、忽视甚至取代负责研究、学习并最终为不同受众营销建立商业案例的团队的努力。

让我们定义这些术语。
在定义 DEI 时,你可能听说过派对类比:

多元化意味着每个人都能受邀参加聚会
公平意味着每个人都可以为播放列表做出贡献
包容就是每个人都有机会跳舞
假设我们是这次聚会的策划委员会成员,总体目标是增加门票销售量。在发出邀请之前,请考虑一下作为委员会成员您可能需要解决的一些问题。也许您会想到以下问题:

这次活动的目的是什么?我们为什么要举办这个活动?
这次活动的预期结果是什么?
活动应该有一个主题吗?如果有,应该考虑什么样的主题才能引起我们邀请的每个人的兴趣?
人们为什么要参加这个活动?不同的参与者有不同的动机吗?(对他们有什么好处?WIFM)
我们希望谁能参加此次活动来体现我们公司的文化并实现我们的目标?
我们是否应该针对不同的受众举办多个活动?
我们需要谁来代表我们确保播放列表多样化并且满足所有受邀者的需求?
我们应该如何推广我们的活动?我们需要激活哪些渠道来推广此活动并针对受邀者消费内容的地方?
最后,委员会面临的最大问题是:我们如何才能在那些能够体现我们公司价值观、我们想要展示的社区中增加销量?
您刚刚回顾的问题是构成营销简报的基础要素。
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