宜家
宜家提供线上线下购物体验之间的无缝过渡。他们的在线目录、店内展示、移动应用程序和网站提供一致的产品信息。他们的增强现实 (AR) 功能让客户能够在家中直观地看到宜家产品。
线下业务洞察:利用技术增强顾客的店内体验。宜家的 AR 功能弥合了物理世界和数字世界之间的差距,提供了独特的购物体验。
在线业务洞察:确保您的产品信息在所有平台上保持一致。考虑采用 AR 等沉浸式技术来提 多米尼加共和国电话号码表 供独特且互动的购物体验。
美国银行
ATM 和实体分行提供统一的体验。在一个平台上所做的更改会立即更新到所有其他平台上,为客户提供灵活性和便利性。
线下业务洞察:整合线下和线上服务,打造无缝客户体验。像美国银行一样,确保在一个平台上所做的更改能够反映在所有其他平台上。
在线业务洞察:为您的客户提供灵活、便捷的在线体验,使他们能够从任何设备或平台轻松管理他们的帐户和交易。
丽尔
REI 在所有渠道(实体店、网站和移动应用)提供一致的购物体验。客户可以在线购买、店内取货、查看产品库存,甚至可以参加店内课程和活动。
对线下业务的启示:考虑实施“网上购买、店内取货”系统,或举办店内活动,为您的客户创造更具吸引力的体验,就像 REI 在其课程和活动中所做的那样。