销售团队培训不足

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不适应反馈。在线企业犯下此错误，即使打开率和反馈不佳，仍继续进行无效的电子邮件营销活动。线下公司犯下此错误，即使潜在客户不断给出负面反馈，也不会调整产品展示。
在线企业会犯此错误，因为客户聊天支持代表会推销产品，但不会解答访客的疑问。线下公司也会犯此错误，因为现场销售代表对产品了解不够，无法解答特定客户的问题。
不跟踪指标。在线企业犯下此错误，因为他们不监控网站转化渠道和退出点，从而改善用户体验。线下公司犯下此错误，因为他们不跟踪电话营销或面对面推销的成功率，从而改进策略。
忘记价值主张。在线企业会犯此错误，因为他们使用的网站登录页面过于关注功 克罗地亚电话号码列表 能而没有明确说明其好处。线下公司会犯此错误，因为他们的销售宣传只讨论产品规格，而没有强调他们如何为潜在客户解决真正的问题。
维护勘探后的关系
达成交易只是成功的一半。

售后阶段是企业将一次性交易转变为持久合作关系的关键时刻。

无论您是在数字领域运营还是经营传统的实体店，培养潜在客户关系都至关重要。以下是培养这些关系的十种策略：

持续沟通。定期与客户沟通有助于建立信任并了解他们不断变化的需求。对于在线业务，这可能包括发送个性化的每月新闻通讯，其中包含更新、提示或用户指南。对于线下业务，它还可以包括组织季度面对面交流或电话会议，讨论持续的服务和反馈。