Как персонализировать свои маркетинговые кампании

[mostakimvip06]

Программное обеспечение для идентификации посетителей веб-сайта позволяет компаниям превращать анонимных посетителей веб-сайта в лиды. Это мощный инструмент, и многие пользователи не используют его в полной мере. Одно из его самых больших преимуществ заключается в том, что он способствует лучшей персонализации маркетинга. Вот как извлечь из этого максимум пользы.

Оглавление
Каналы для использования
Персонализированные кампании по электронной почте
Ретаргетинг прямой почтовой рассылки
«Холодные» звонки и электронные письма
Согласуйте рекламные кампании с маршрутом покупателя
Оптимизация веб-сайта и рекламы
Какие данные доступны посредством идентификации посетителей?
Контактная информация
Данные веб-сайта
Демографические данные
Профессиональная информация
Фирмографические данные
Используйте идентификацию посетителей веб-сайта для персонализации своих кампаний
Каналы для использования
Путь клиента изгибается и поворачивает через различные точки Список мобильных номеров Португалии соприкосновения. Идентификация посетителей веб-сайта позволяет реализовать многоканальный подход. Это обеспечивает единообразное сообщение по всем каналам, увеличивая вероятность конверсии. Идентификация посетителей облегчает этот подход, позволяя вам проводить целевые кампании через:

электронная почта,
прямая почтовая рассылка,
оплачиваемые социальные и
показ рекламы.
Персонализированные кампании по электронной почте
Электронная почта — отличный способ охватить потенциальных клиентов. Но персонализация имеет решающее значение. Массовые рассылки и общие сообщения обычно попадают в папку «Спам».

Этого можно избежать, имея хорошие данные.

Давайте возьмем в качестве примера интернет-магазина модной одежды. Большинство розничных продавцов используют идентификацию посетителей, чтобы заставить покупателей, которые бросают корзины, совершить покупку. Это отличный вариант использования, но он не использует в полной мере возможности программного обеспечения.

Допустим, этот ритейлер продает одежду для всех возрастов. Но акция «Назад в школу» не будет актуальна для всех его клиентов. Идентификация посетителей может гарантировать, что сообщение получат нужные клиенты.

Ритейлер может использовать данные, собранные с помощью идентификации посетителей, для обогащения своих записей CRM. Он может определить, у каких клиентов есть дети. Затем он может сегментировать этих клиентов и отправлять им кампанию «Назад в школу».

Ретаргетинг прямой почтовой рассылки
Прямая почтовая рассылка предоставляет что-то осязаемое, что потребители могут подержать в руках. Это может сделать его более достоверным и заслуживающим доверия для некоторых потребителей. Это также может сделать ваше сообщение более запоминающимся. (И это обеспечивает дополнительную точку соприкосновения, что никогда не бывает плохо.)

Ритейлер также может продвигать свое предложение «Назад в школу» посредством прямой почтовой рассылки. Автосалон может продвигать свои ежемесячные предложения посредством открытки. Компания-разработчик программного обеспечения может отправлять специальное предложение на свой продукт. Возможности безграничны.

«Холодные» звонки и электронные письма
Некоторые продукты и услуги выигрывают от персонального подхода. Это особенно актуально для предложений B2B. Если у вас есть инструмент идентификации посетителей, который действительно идентифицирует ваших посетителей (а не только компании, в которых они работают), вы можете связаться с ними по телефону, электронной почте или LinkedIn.

Согласуйте рекламные кампании с маршрутом покупателя
Вы также можете усилить свои другие маркетинговые усилия с помощью социальных и медийных кампаний. Используйте поведенческие данные для сегментации своей аудитории в зависимости от того, где они находятся в пути покупателя. Затем проводите соответствующие кампании для каждого сегмента.

Например, люди, посетившие вашу страницу с ценами, скорее всего, находятся в нижней части воронки.

Оптимизация веб-сайта и рекламы
Инструменты идентификации посетителей предоставляют дополнительные данные о посетителях и клиентах вашего сайта. Вы используете эти данные для уточнения сообщений и улучшения таргетинга рекламы.