内部销售和电话营销有什么区别？混淆的原因

[tanjimaju200]

内部销售的目标是新商机的数量和传递的潜在客户的成功率。内部销售的作用是推动项目向前发展，直到它成为销售机会，因此目标是达成交易。

然而，如果您只是注重获取客户，您的活动就会变得类似于电话营销。即使成为销售机会，由于潜在客户保真度较低，交易也可能会被取消。为您传递的潜在客户设定目标转化率也很重要。如果您精心培育潜在客户并在更合格的阶段将他们交给现场销售，您将增加他们转化为销售线索的机会。

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现场销售的目标是新订 韩国 whatsapp 号码列表 单率和新销售量。现场销售人员利用从内部销售人员处获得的销售机会，并将其转化为成交。当你保证订单时，你的新订单率就会增加，但你需要注意销售的数值。如果新销售数量较低，则可以确定问题在于低价产品或服务的订单较多。

优势
内部销售的优势在于它可以提高销售效率。通过培养潜在客户，他们将能够形象化地了解您的产品和服务以及如何使用它们来解决他们所面临的问题。

此外，由于销售活动是在办公室进行的，因此可以分发附加材料并立即确认上级的指示。这缩短了销售流程。此外，销售活动可以远程进行，这也会减轻员工的压力。

现场销售包括亲自 拜访客户并进行面对面的交流。展示实际的产品或服务并使用材料进行解释将使顾客感到安心并有助于建立信任。

您还可以从客户那里获得只有当场才能听到的宝贵信息。例如，您正在与之谈判的客户可能会向您介绍一位正在努力解决类似问题的朋友。

所需技能
内部销售所需的技能包括IT 技能。它是一种用于与客户沟通的IT工具。另外，MA工具和CRM（销售管理工具）的分辨率必须高。为了将从潜在客户获得的信息转化为公司的资产，深入了解各种 IT 工具非常重要。

由于内部销售是一种内部销售方式，因此在传达产品或服务的特点和吸引力时，您必须以书面或电话的方式进行。您需要具备用每个人都能轻松理解且能引起客户兴趣的语言来表达事物的能力。

营销技巧可以让你清楚地了解客户所处的情况和他们面临的挑战。一旦你有了更具体的形象，你就可以传达你的公司的产品和服务如何解决问题。因此，更容易以高度确定性的方式进行销售谈判。

现场销售涉及与客户面对面谈判并达成交易，因此谈判技巧至关重要。此外，与顾客互动时必须注意不要粗鲁无礼。如果你对客户不礼貌，你将无法成功达成交易，因此商务礼仪技巧也至关重要。

现场销售不仅接触已确认的客户，还接触从内部销售中获得的潜在客户。如果您无法同时处理多项任务，并且您的处理方式被延迟，交易可能会被取消，或者您获胜的机会可能会降低。您还需要具备多任务处理技能，以明确针对每个客户采取什么行动并同时与他们联系。