为什么语音 AI 胜过外包潜在客户开发

[sohanuzzaman50]

将潜在客户开发工作委托给离岸供应商的公司可以节省时间和金钱。然而，外包模式的缺点也很明显。企业有更好的选择——一种现代且经济高效的方式，可以毫不费力地吸引新客户。

人工智能并非新鲜事物，但其在离岸潜在客户开发中的应用相对较新。此类系统越来越先进，具有类似人类的声音和自然的对话能力。以下是有关人工潜在客户开发与自动潜在客户开发的关键知识。

外包潜在客户开发的缺点
将客户服务、软件开发等不同职能外包，可让企业以 阿尔巴尼亚电话数据 更少的时间、金钱和人员实现目标。在内部挖掘潜在客户既耗时又耗资源。


你可以将工作委托给合作伙伴，而不是雇用和培训员工，为他们提供基础设施、工资、保险和福利。然而，潜在客户开发并不总是顺利进行，因为：

缺乏知识
您的合作伙伴不会深入了解您的业务，即使他们的员工在同一行业有经验。您可以找到具有特定领域专业知识的提供商，但不要指望他们能完美匹配。

缺乏控制
当呼叫中心设在海外时，您没有机会监控每个更新和员工。外包需要与外国经理进行有效的双向沟通​​。

缺乏奉献精神
提供外包服务的公司通常同时为多个客户提供服务。因此，您不能指望他们 100% 专注于您的业务运营。

语音人工智能如何工作？

简单来说，这些潜在客户开发系统可以像人类一样说话。它们模仿真实的声音和自然的对话流程。该行业已经远远超越了机械式 IVR。