社交媒体营销世界
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如今,作为 Build Grow Scale 的创始人,Tanner 专注于电子商务。他的工作范围包括在线商店、销售渠道和混合解决方案。在经历了所有重大成功和失败之后,他测试了一切,并学会了专注于以数据为驱动力的电子商务方法。
Shopify商店的一些重大损失对 Tanner 的电子商务思维产生了特别重要的影响。起初,Shopify 商店发展迅速,每周销售数万件产品。但在突然发生变化后,他每个月都要开出 20 万美元的支票来维持业务,因为现金流无法跟上增长的速度。
在坦纳弄清楚了什么地方行不通之后,他开始以不同的、更深入的方式看待数据。虽然他的原则是基于电子商务的,但你可以用它们来销售更多的产品,而不仅仅是实体产品。它们也适用于视觉产品、服务等等。
收听节目,了解更多有关 Tanner 在 eBay 上销售的经历。
营销人员在获取客户时犯的 3 个错误
三个客户获取错误。当营销人员试图吸引客户时,坦纳发现他们经常会犯三个大错误。首先,他们过于专注于吸引客户和首次销售。具体来说,他们想从首次销售中收回所有费用并赚取利润。这种方法是灾难的根源,并且会使维持业务变得更加困难,因 克罗地亚手机号码列表 为你可以从后续销售中获得真正的利润。
其次,营销人员通常没有以正确的方式利用他们的数据。大多数人通过在网站上安装 Google Analytics 跟踪像素来收集数据,但从不接触它生成的数据。Tanner 理解这一点,因为他曾经讨厌数据。然而,他只是不了解可用的信息以及这些信息对他的业务有多大帮助。
第三,营销人员没有优化客户旅程或分析所有不同客户旅程的细节。客户在访问您的网站之前可能会使用社交媒体,而一个旅程就是您创建的将他们从展示转移到点击您网站的过程。