您不应仅在进行销售或即将推出新优惠时才记住客户。一些只是为了表示关心的电话或消息可能会改变客户的整体看法。我会告诉你我的个人经历。就在几天前,我接到了 SOTC 旅游公司的电话,只是为了确保我一切安好并且免受冠状病毒的侵害。 20 秒通话后我唯一的反应是——哇。所以,你需要一个数据质量管理工具来了解你所有的客户是谁,他们什么时候是你的客户,他们的联系信息是否还有效,建立永无休止的关系需要技术和人力方面的努力。
更少的法律并发症企业涉及客户和个人的私人数据。 GDPR政策的实 香港电话号码资料 施让企业对于如何保证这些数据的安全更加谨慎。数据质量工具可以发挥重要作用,确保满足所有标准和法律复杂性。一个企业与其他企业进行商业交易的情况称为 B2B(企业对企业)。电话营销是一种通过电话或网络研讨会接触潜在客户或现有客户的策略。将这两个术语融合在一起,我们就得到了所谓的 B2B 电话营销,即使用电话作为一种媒介,让一家企业与另一家企业联系以进行商业交易,以进行销售或在公司之间建立融洽的关系。
以下是电话营销必须注意的一些功能: 有助于提高品牌知名度 传统方法,但考虑成本效益高 非常可靠,因为交互需要人工参与 快速过滤值得转化的潜在客户 加强与现有合作伙伴的联系 在附上之前是什么让 B2B 电话营销如此有效,这里有一些统计数据,可以让您将注意力转向“如何让它变得更好”。71% 的 B2B 销售被发现涉及某种形式的人工参与,例如电话营销。长期以来,人们发现客户发现在涉及人为因素时做出更好的反应,而不是对任何其他形式的数字营销做出反应。一项针对企业经理的调查显示,与其他形式的广告相比,他们发现工作中的 B2B 电话营销最不令人烦恼。