您应该监控哪些品牌元素？

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在监控您的品牌时，您可能会忍不住监控人们可能谈论的有关您品牌的每一次提及。但重要的是要有意识地关注您要监控的内容和您选择的关注渠道。这可以防止您收集难以得出结论的大量数据，并帮助您更清楚地了解所发现的结果。

需要监控的一些主要渠道包括：

网络新闻媒体
所有社交媒体平台
Reddit 和 Quora 等在线论坛
在 TripAdvisor 或 Yelp 等网站上进行在线评论管理
印刷媒体（如果您有资源主动查阅相关出版物）
除了跟踪正确的渠道外，还要确保跟踪品牌可能获得宣传的所有元素，例如品牌标签、品牌名称的变体、品牌吉祥物，以及可能在有关您组织的对话中出现的任何相关内容。在决定要监控哪些元素时，请选择与您的品牌和行业相关的元素。

以下是在对话中提及您的品牌时需要考虑监控的一些关键品牌元素。

您的品牌和产品的名称变体
列出人们提及您品牌的所有方式。这可以包括昵称、博客名称和与您的品牌相关的其他单词变体。有些人可能会使用您名字的不同拼写或缩写，因此跟踪您知道的所有变体非常重要。对品牌搜索词的关键字研究可以帮助您识别变体甚至常见的拼写错误。

除了品牌名称的变体之外，跟踪广告系列或产品名称的变体也是一个好主意，以防您收到与品牌特定方面相关的宣传或评论。例如，下面的 X 帖子中，一位客户发布了关于星巴克南瓜香料拿铁作为 PSL 的帖子。



在 X 帖子中，一位顾客发布了她今年第一杯南瓜香料拿铁的照片。

所有这些都将帮助您随时了解围绕您的品牌的对话，即使您的受众没有 菲律宾 whatsapp 数据 直接提及品牌账户。

品牌标签
品牌标签可以简化您的品牌监控，将所有相关社交媒体内容汇总到特定、独特的关键词下。这让您可以更轻松地跟踪提及、分析情绪并评估您的营销活动的效果。

鼓励客户使用特定的主题标签，然后跟踪它们，以有效监控和衡量活动的覆盖面和影响力。这将帮助您增强在线形象，并围绕品牌营造一种社区意识。

标签分析还可以帮助您了解人们使用和分享品牌标签的背景，这可以帮助您随时优化消息传递和策略，以推动更有效的参与。

竞争对手
了解竞争对手的动态以及他们的受众在谈论什么，有助于确保自己了解最新的行业新闻。您可以分析竞争对手，为您的品牌与行业内其他类似品牌的比较设定基准。

许多在线社交提及工具可让您运行竞争对手分析，以衡量您的社交媒体活动与其他社交媒体活动的比较情况。Sprout 的竞争对手报告可让您将您的社交活动与竞争对手进行比较，以跟踪您的表现随时间的变化情况。

Sprout Social 的 Instagram 竞争对手报告展示了竞争对手的关注者和受众的增长。
跟踪您一段时间内的指标以及通过品牌监控收集的信息，了解从行业新闻到内容策略变化的一切如何影响您的受众增长和参与度。

品牌监控还可以帮助您了解您在更广泛的战略中采用的特定策略的影响，例如与网红的合作和活动。如果您为这些活动创建了主题标签，或者在 Sprout 中标记了您的帖子，则可以将这些帖子分类并跟踪，以了解哪些类型的活动和响应工作取得了成功，哪些类型的活动和响应工作未能与您的受众建立联系。