什么是 WhatsApp 广播？
WhatsApp Broadcast 是一项功能，可让您同时向多个客户发送消息、图片、视频或文档。营销人员和企业主认为此功能具有巨大的价值，因为它可以帮助他们接触到更多潜在客户。
广播消息在 WhatsApp Business 帐户与其客户之间的聊天中显示为私人消息。如果收件人响应广播消息，它将出现在个人聊天中。这与WhatsApp 群组不同，因为只有您和客户才能看到它，而不是整个活动的受众。
WhatsApp 广播与 WhatsApp
在考虑 WhatsApp 上的沟通策略时，了解 WhatsApp 广播和 WhatsApp 群组之间的差异至关重要。这些差异会影响您与受众的互动方式。以下是简要的比较：
接收者数量与参与者
WhatsApp 广播消息：允许通过广播列表一次向多个收件人发送消息。收件人彼此看不到对方，并以私人聊天的形式接收消息。WhatsApp Business 应用程序的广播列表中最多可容纳 256 位联系人，而如果您使用 WhatsApp Business 平台，则列表中的联系人数量不受限制。
WhatsApp 群组消息：涉及一个聊天群组，所有参与者都可以看到消息并相互交流。参与者人数限制为 1024 人。
单向与双向
WhatsApp 广播：主要是从发送者到接收者的单向通信。接收者的回复将在企业和个人客户之间的单独私人聊天中发送。
WhatsApp 聊天群组：实现双向通信，允许所有成员在群组内发送和接收消息。
隐私和交付
WhatsApp 广播：提供隐私保护，因为收件人不知道还有谁收到了该消息。提供发送报告，显示消息是否已发送和阅读，但前提是收件人已保存发件人的号码。
WhatsApp 群组：由于群组中每个人都可以看到所有消息和成员，加拿大华侨华人数据 因此隐私受到限制。群组内发送的每条消息都有送达报告。
用户
WhatsApp 广播：用户由发送者添加，无需采取行动即可加入。他们可以通过选择退出、屏蔽发送者或删除对话来离开。通知与任何私人消息相同。
WhatsApp 聊天群组：用户必须添加或接受邀请才能加入。他们可以随时离开群组。由于群组具有互动性，因此通知可能会更频繁。
WhatsApp 广播如何帮助您的业务发展
WhatsApp 广播消息让您可以更轻松地与客户进行直接和私人的聊天。想象一下，收到一条感觉像是专门为您准备的消息，无论是关于吸引您购物的独家促销，还是似乎为您的梦想假期量身定制的旅行优惠。这就是个性化沟通的力量——它可以以更人性化和更紧密的方式促进销售并建立更强的客户忠诚度。
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此外，借助 Rasayel 的分析功能，您可以准确了解您的信息的效果，帮助您不断改进策略，以保持客户的参与度和兴趣。这一切都是为了让营销感觉更像是一次友好聊天，而不是推销。
如何在 WhatsApp 上创建广播列表
使用 WhatsApp Business 应用程序创建广播列表需要花费太多时间。您必须搜索或选择联系人并 手动添加。如果您尚未创建广播列表，以下是 Android 和 iPhone 的流程：
上创建广播列表
打开 WhatsApp 并点击屏幕右上角的三个点。
点击菜单中的新广播。
搜索或选择您想要添加的联系人。
点击复选标记以创建新的广播
如果您想编辑广播列表，请打开广播列表。点击屏幕右上角的三个点，然后点击广播列表信息。在列表信息屏幕中，您可以点击编辑列表来更改广播列表的名称以及从列表中添加或删除收件人。
上创建广播列表
打开 WhatsApp，点击聊天屏幕顶部的“广播列表”
点击广播列表屏幕底部的“新列表”
搜索或选择要添加的联系人
点击“创建”
如果您想要编辑广播列表，请打开广播列表并点击要编辑的列表旁边的“i”图标。在列表信息屏幕中，您可以点击编辑列表来更改广播列表的名称以及在列表中添加或删除收件人。
广播列表会与您的其余聊天内容一起出现在 WhatsApp Business 应用程序的聊天屏幕上。
